1. 招行信用卡持卡人因特殊情况无法准时还款，主动与银行客服沟通，表达还款意愿及困难情况。

2. 银行按照持卡人的实际情况，审核通过协商还款的申请。

3. 持卡人与银行达成协议，将原有债务分摊至60期实行还款。

4. 协议生效后，持卡人依照新的还款计划，准时逐期还款。

5. 银行对持卡人的信用记录实行更新，确信协商还款期间不作用信用状况。

6. 持卡人在60期还款期限内积极调整财务状况保障按期完成还款任务。

7. 还款结后持卡人可重新评估信用状况，恢复正常的信用卡采用。