人保协商还款是指当借款人因特殊起因无法准时还款时可以与中国人民保险公司实协商以达成新的还款计划。以下是具体的介绍步骤：

1. 主动联系：借款人应主动拨打中国人保保险机构的客服热线，转接至贷款专员，表明自身的还款意愿和遇到的困难。

2. 说明起因：在申请协商时，借款人需要详细说明逾期还款的原因，并提供相应的证明材料，以表明本人并非故意拖欠。

3. 审核过程：贷款专员将依据客户提供的信息实行审核评估借款人的还款能力。

4. 协商方案：审核通过后，双方将协商确定新的还款计划，包含调整还款期限、金额等。

5. 遵守协议：协商成功后，借款人应严格遵循新的还款计划实行，避免再次逾期。

在整个协商进展中借款人需要保持诚恳和合作的态度，以便达成双方都满意的解决方案。