1. 理解欠款情况：熟悉朋友或家人欠信用卡的具体金额、逾期天数以及银行的相关政策。
2. 联系银行：与银行沟通确认逾期欠款的具体情况询问是不是可办理代还业务。
3. 提供还款途径：向银行询问代还的具体操作流程，如转账、刷卡等，并理解所需材料。
4. 确认代还意愿：与欠款人充分沟通，确认其同意并由你代还欠款。
5. 准备相关材料：依照银行需求，准备身份证、信用卡、还款账户等相关材料。
6. 办理代还手续：按照银行规定，提交材料，办理代还手续。
7. 监控还款进度：在还款进展中，关注银行反馈，保证还款成功。
8. 确认还款完成：待银行确认还款成功后，与欠款人核实保证欠款已清除。
9. 建议及时还款：提醒欠款人养成良好的还款惯避免再次逾期。
10. 保持沟通：在代还进展中与欠款人保持沟通，熟悉其还款进度和需求，提供适当帮助。
