淘宝买到假翡翠怎么办 淘宝买到假翡翠怎么办赔偿

如果您在淘宝上购买到假翡翠，建议采取以下步骤：

1.联系卖家

之一时间联系卖家，了解其态度是否积极，是否愿意主动解决并退款。一般来说，遇到此类问题，很多卖家会通过退货、退款、补偿等方式为您解决问题。

2.申请退货

如果卖家无法解决问题，可以通过淘宝的退款、退货申请，要求卖家处理该问题。在操作申请退货前，可以打开退货理由列表，选择“商品与描述不符”，并填写详细描述，清晰地表明所购买的翡翠与卖家描述不符并是假的。

3.保留相关证据

在处理退货问题的同时，请保存好相关证据，如交易记录截图、商品图片、评价截图、该类商品的市场价等，并提供给淘宝客服作为证据，方便其对卖家进行投诉或处罚。

4.投诉客服

如果卖家在处理退货问题上无法解决问题，可以联系淘宝客服进行投诉。您可以在淘宝客服中心，选择“维权/纠纷”，点击“投诉卖家”，并按照要求填写相关信息，提交投诉，客服专员会在7个工作日内处理该投诉。

总之，如果您在淘宝上购买翡翠时发现买到假货，不要惊慌，建议及时联系卖家以及淘宝客服，采取相应措施，保护自己的权益。同时，也建议购买前了解相关知识，尽量避免购买到假货。