顾客说不懂看翡翠怎么办？应对话术：耐心解释，示范比较；顾客说翡翠太贵了怎么回复？应对话术：解释其价值，提供多种价格选项。

翡翠是一种非常珍贵的宝石，因为它不仅具有美感，而且拥有很多神话色彩，因此成为很多人心目中的宝藏之一。但对于不了解翡翠的顾客来说，他们可能会感到困惑和疑惑，因为他们不知道如何辨认真假，也不知道如何评论其品质和价值。对于这些问题，我们需要采取不同的对话术来应对。

首先，如果顾客说不懂看翡翠怎么办，我们可以耐心地解释和示范。我们可以用简单的语言来告诉他们如何辨认真假、如何区分颜色鲜艳的石头和颜色黯淡的石头的差别。在回答他们的问题时，我们可以向他们展示一些珍贵的翡翠，并告诉他们翡翠的产地、等级和品质。我们还可以提供一些阅读资料，帮助他们更好地了解关于翡翠的知识和历史。

另外，如果顾客说翡翠太贵了怎么回复，我们应该解释其价值，提供多种价格选项。我们可以向顾客介绍翡翠的特点和历史，让他们了解翡翠的特别之处。此外，我们还可以提供多种不同价位的翡翠选择，这样顾客就可以按照自己的预算进行选择。我们还可以提供促销和打折等活动，让顾客感到我们尊重他们的经济实力。

总之，对于不懂看翡翠的顾客，我们需要用耐心的态度来解释和示范；而对于觉得翡翠太贵的顾客，我们需要向他们详细介绍其价值，并提供多种不同价位的翡翠选择。只有这样，才能让顾客理解我们的商品和服务，从而选择信任我们，继续进行交易。