渣打银行催收要求：粤语和英语必备，放款速度如何？

渣打银行催收要求：粤语和英语必备，放款速度如何？

渣打银行作为全球著名的银行之一，在催收方面也有着高要求。为了更好地与客户沟通，渣打银行要求催收人员必须具备粤语和英语的流利沟通能力。

粤语，又称东话，是东省、香港和澳门的主要方言之一。在东和香港地区，粤语是居民日常交流的主要语言，特别是在较老的一代人中，普通话并不普及。因此，对于催收人员来说，粤语的掌握是非常重要的。只有具备流利的粤语口语能力，催收人员才能更好地与当地客户进行交流、了解客户的还款意愿以及解决问题。

与此同时，渣打银行也要求催收人员具备良好的英语能力。英语是一种全球通用的语言，在国际金融业务中应用泛。对于渣打银行来说，英语是其国际化业务的重要工具。一些国际客户可能并不懂粤语或普通话，但懂得英语。因此，能够流利地与客户用英语进行沟通和催收，是催收人员的又一必备技能。

放款速度是客户关心的一个关键问题。渣打银行一直以来致力于提供高效、迅速的服务。具体放款速度会根据不同借款产品和借款金额的不同而有所差异。一般来说，小额贷款的放款速度会更快，可能在数小时内完成，而较大额度的贷款则可能需要更长的时间来审查客户的信用情况和审核文件。

渣打银行提供的线上贷款服务，使放款流程更加便捷和高效。客户可以通过线上申请表格提交贷款申请，并上传所需文件，这样可以有效地加快放款的速度。同时，渣打银行也倡导数字化和自动化服务，以提高效率和减少人为因素的干预。

总而言之，对于渣打银行的催收人员来说，粤语和英语是必备的语言能力。粤语对于与东和香港客户的沟通至关重要，而英语是国际业务发展的关键。此外，渣打银行也以其高效、迅速的放款服务而闻名。无论放款金额的大小，渣打银行都将尽力提供快捷、高效的放款服务，以满足客户的需求。

精彩评论

张筱 2023-09-12

也可推荐学《金融英语证书复教材》。渣打银行的标准实际待遇未必比国内股份制银行强，收入都比较透明。

住儿石乐天 2023-09-12

全程英文沟通么 2 年前 举报 quley 你觉得这个职位好吗 ？过几天要去复试 纠结中 2 年前 举报 卡门 最后一轮告诉我是电话面试，请问大概会问些什么。我们对粤语和英语是有要求的市场 如果你之前因为口语不好而胆怯不敢面试 这次你就不用担心了 只要你能准确的直聘听写出粤语/英语就OK了 渣打银行正编 你 值得拥有。

秋 2023-09-12

的信用卡英语能力渣打银行是一家国际化银行，英语是必备的逾期工作语言。因此，招聘时会非常注重应聘者的英语能力，包括听说读写四个方面。渣打银行 (中国) 深圳分行地区招聘:账务催收专员(粤语)，电话销售顾问(银行正编)，客户服务经理Manager， Client Care Centre，催收专员(粤语英语)。