浦发银行逾期协商分期还款打什么电话及后续处理?
浦发银行的致电逾期协商分期还款的人工电话是95528。如果客户因为一些原因无法按时还款,可以通过拨打95528,向银行进行逾期协商分期还款。
在拨打电话之前,客户需要准备好以下资料:
1. 个人基本信息:包括姓名、身份证号码、手机号码等;
2. 贷款合同相关信息:包括贷款合同号、贷款金额、贷款期限等;
3. 还款能力证明:包括工资单、银行流水等。
拨打95528后,客户需要按照语音提示,选择相应的中心按键进行操作。根据个人情况选择逾期协商分期还款选,并根据语音提示提供相应的投诉信息和材料。
在电话进行成功后,客户会与银行客服人员进行具体的我们逾期协商和分期还款安排。银行会根据客户的热线电话还款能力和信用情况,协商出一个合适的还款方案。客户可以根据协商的还款方案进行还款。
如果客户在约定的时间内按照协议还款,那么银行会根据协议进行相应的处理,继续履行协议。如果客户在新的热线还款计划中再次逾期,银行有权采取相应的措,包括但不限于提供担保、冻结账户、追缴贷款等。
总之,浦发银行的逾期协商分期还款的电话是95528,客户可以通过该电话与银行协商出合适的还款方案并进行还款。在整个过程中,客户需要提供相应的个人信息和材料,并按照银行的信用卡要求进行操作。如果客户能够按照还款计划进行还款,银行会继续履行协议;否则,银行有权采取相应的服务措。