中信信用卡逾期乱发信息怎么投诉及催款真实性

中信信用卡逾期乱发信息是一种不负责任的行为，可能会给客户带来困扰和不适。如果遇到这种情况，我们可以采取以下步骤来投诉及核实催款的真实性。

1. 查明信息的来源：首先要确认所收到的信息确实是由中信信用卡发送的。可以通过拨打信用卡的客服电话，询问他们是否曾经发送过对该卡逾期的提醒信息。同时，也可以中信信用卡的官方网站，查看是否有任何逾期信息通知。

2. 核实逾期情况：如果发现确实有逾期情况，那么需要核实具体的逾期金额以及逾期天数。可以通过查询银行流水或信用卡账单来确认这些信息。如果确实存在逾期，客户需要尽快支付逾期款，以避免逾期产生的利息和滞纳金。

3. 投诉中信信用卡：如果确认所收到的信息并非由中信信用卡发送的，或者逾期情况并不属实，客户可以向中信信用卡投诉。可以拨打客服电话或者官方网站，向相关部门说明情况并提出投诉。

4. 提供证据：客户在投诉时应提供相关的证据，以支持自己的观点。例如，可以提供对账单、银行流水、短信截图等证据，证明逾期情况的真实性或者错误信息的存在。

5. 寻求帮助：如果投诉后没有得到满意的解决，客户可以寻求监管机构的帮助。可以向当地的银行业监管机构或消费者权益保护机构投诉，并请求他们调查此事。

总之，遇到中信信用卡逾期乱发信息的情况，客户应该及时采取行动，核实信息的真实性，并投诉给中信信用卡以及相关监管机构。逾期问题需要客户本人及时处理，以免造成不必要的麻烦和损失。

精彩评论

莉安 2023-07-05

在当今互联网时代，信用卡已然成为人们生活中不可或缺的申请支付工具，而信用卡的平台使用也会面临逾期还款的分支问题，为此，中信银行成立了全国更大的用户信用卡中心。

媛媛 2023-07-05

能报案吗 催收者的怎么上述违规行为都归属于民事诉讼侵权行为，贷款人能要求其停止侵犯，也能向有关部门检举检举形式如下: 假如贷款人遭受非法手机短信滋扰。投诉:中信银行催收部门近2个月天天发短信催收，关键是我根本不认识这个欠款的工作人员人，每天发短信都是起诉 判决 冻结 上门等等。

兴军 2023-07-05

面对非Fa暴力催收，可以通过以下渠道投诉，维护自己的公司权益。

型爷 2023-07-05

如果对信用卡逾期全额罚息有异议，可以先向信用卡 行投诉，一般可以在 行客服或者信用卡官网上进行投诉。 如果未能得到满意的直接处理结果。