信用卡逾期还款联系谁并如何免除滞纳金？

信用卡是一种方便快捷的支付工具，但在使用过程中，我们有时会遇到逾期还款的情况。逾期还款不仅会导致信用卡账户欠款增加，还会产生滞纳金等额外费用，对我们的个人信用记录和经济状况造成影响。所以，在信用卡逾期还款后，我们需要及时与相关部门联系，采取有效措来避免滞纳金的产生。

1.与信用卡发卡银行联系

一旦发现自己信用卡逾期还款了，之一步就是联系信用卡的发卡银行。可以通过电话、官方网站或手机应用程序等渠道与银行取得联系。在沟通时，要说明自己的逾期原因和还款意愿，并请求相关银行客服提供还款、分期还款或调整还款日期的方案。

2.与信用卡发卡银行客服沟通

如果通过自助渠道无法解决问题，可以选择与信用卡发卡银行的客服进行沟通。客服部门通常有更多的权限和资源，能够更具体地了解逾期情况，并提供具体的解决方案。在与客服沟通时，要尽可能提供详细的个人信息、信用卡信息和逾期情况，以帮助他们更好地了解并协助解决问题。

3.还款方案的商量与协商

在与信用卡发卡银行或客服沟通时，可以主动提出还款方案的商量和协商。例如，可以提出分期还款、减免滞纳金、降低利率等建议，以减轻自己的还款压力。如果有合理的理由，如紧急情况或意外支出，可以详细说明并请求相关银行考虑。

4.积极还款并遵守协议

一旦与信用卡发卡银行商量好还款方案，就要按照协议积极还款，并尽量避免再次逾期。及时还款可以帮助恢复个人信用记录，避免滞纳金继续累积。如果在还款过程中有任何问题或困难，要及时与信用卡发卡银行或客服部门取得联系，寻求帮助和建议。

总而言之，信用卡逾期还款后，我们应该尽快与相关部门联系，以寻求解决方案。通过与银行沟通、商量还款方案，并积极主动地进行还款，可以免除或减轻滞纳金的费用产生，同时保护个人信用记录和经济状况的稳定。