信用卡逾期客户叫什么，行为如何？

信用卡逾期是指持卡人在规定的还款期限内未能按时偿还信用卡消费所形成的债务。信用卡逾期客户通常会遭受信用评分降低、罚款、利息累积等惩罚措。这些逾期客户往往被称为不良信用客户或者逾期客户。

逾期客户在行为上存在一定的特点。首先，他们通常有较弱的还款能力或者疏忽还款的惯。其次，他们可能存在高消费、负债累积的情况，这导致了他们无法按时全额还款。此外，逾期客户可能会选择更低还款额或者不还款的方式来应对短期资金压力。这样的行为可能使债务迅速累积，并导致利息负担加大。最后，逾期客户在遭受到催收行为时，可能会采取回避、拖还款或者与催收人员进行争吵、不配合等行为。

对于信用卡逾期客户，电话催还款的工作并不容易。一方面，逾期客户可能会回避或者拒绝接听电话，使得催收人员难以与其联系。另一方面，逾期客户可能会对催收人员进行语言侮辱、威胁甚至诉暴力，给催收工作带来了一定的风险。同时，逾期客户也可能提出各种理由来解释自己无法还款的情况，催收人员需要具备判断和处理这些情况的能力。

尽管存在一定的困难和风险，但催收人员在进行电话催收时也可以采取一些策略来提高工作效果。首先，催收人员可以提前做好准备工作，了解逾期客户的具体情况和还款能力，以便能够更好地与其沟通。其次，催收人员需要具备耐心和沟通能力，以便在与客户交流时保持冷静并找到解决问题的办法。最后，催收人员还需要遵循相关的法律规定，确保在催收过程中不违反客户的合法权益。

综上所述，信用卡逾期客户是指未按时偿还信用卡债务的人群。他们往往具有较弱的还款能力、高消费和负债累积等行为特点。对于催收人员来说，电话催还款的工作不容易，需要具备一定的沟通和应对能力。然而，通过准备和有效的沟通策略，催收人员可以提高工作效果，更好地实现催收目标。