微粒贷逾期了平台没电话通知如何处理

微粒贷是一款主打“便捷、快速”的移动借贷产品，一直以来都备受用户的青睐。然而，近期有一些用户反映，当他们逾期了还款时间后，却没有收到平台的电话通知，让他们感到困惑和不安。对于这个问题，我们有必要深入了解一下，以便更好地解决这些困扰了用户的问题。

首先，我们需要明确一点，微粒贷作为一家借贷平台，确实承担着提醒用户还款的责任。根据相关法规，平台应当在用户逾期之后之一时间联系用户，提醒其归还借款。因此，如果用户在逾期后没有收到平台的电话通知，用户可以理所当然地感到不满。

那么，为什么会出现平台没有电话通知的情况呢？首先，可能是由于技术故障导致的。在现代社会，技术障碍时有发生，网络和电话系统不稳定可能导致通知无法及时发出。其次，也有可能是平台人员疏忽或失职所致。竟，无论是技术故障还是人为原因，都有可能导致通知的误或失效。

针对这个问题，微粒贷平台也应该采取措，确保用户逾期后能够及时收到通知。首先，平台可以加强技术维护，确保网络和电话系统的稳定运行。其次，平台应该加强对员工的管理和培训，提高员工的服务意识和责任心。只有这样，才能够保证用户在逾期后能够及时收到平台的电话通知。

但即便没有收到平台的电话通知，用户也不能忽视逾期的问题。当用户意识到自己逾期了而平台却没有通知时，首先需要做的是主动与平台联系。可以通过平台的客服电话或者在线客服的方式向平台咨询并说明情况。在与平台沟通的过程中，用户应当耐心和礼貌地表达自己的困惑和不满，并要求平台尽快解决问题。

同时，用户也应该主动采取行动，争取尽快还清逾期款。可以通过平台提供的还款方式进行还款，或者向平台咨询是否可以期还款或者申请分期付款。在与平台沟通的过程中，用户应当充分准备好相关的证明材料，以便顺利解决问题。

总结起来，逾期还款对于借款方和借贷平台都是一个非常严肃的问题，都应当承担相应的责任。虽然微粒贷平台在逾期后没有电话通知用户这一问题上存在一些不足，但是用户也应该以主动的态度来对待逾期问题，并与平台共同协商解决。只有通过双方的努力，才能够早日解决逾期问题，保持良好的信用记录。同时，也期望微粒贷平台能够加强对逾期通知的管理，确保用户能够及时收到通知，更好地服务于大用户。