借呗逾期骚扰家人如何投诉及法律责任

借呗逾期骚扰家人如何投诉及法律责任

借呗是支付宝提供的一信用借贷服务，用户可以根据自身的信用情况获得一定额度的借款，并在规定的时间内以利息还款。然而，有些用户由于各种原因无法按时偿还借款，导致发生逾期。在这种情况下，借呗平台往往会通过电话、短信等方式骚扰借款人及其家人。为了保护个人权益，借款人可以考虑投诉以及追究平台的法律责任。

首先，借呗逾期骚扰家人是一种侵犯个人权益的行为，违背了相关法律法规中保护个人隐私的规定。如果用户和家人遭受了骚扰，可以采取以下步骤投诉：

1. 收集证据：密切留意被骚扰的情况，记录骚扰的时间、地点以及具体内容，并截取相关的电话、短信等证据。

2. 联系借呗平台：将骚扰的情况向借呗平台进行投诉，可以通过官方客服电话、在线客服、投诉邮箱等途径进行联系，详细地描述被骚扰的情况并提供所收集的证据。

3. 投诉至消费者协会：如无法得到满意的解决，用户可以向当地的消费者协会进行投诉，协会将协助解决此类纠纷，并向借呗平台提出要求。

借呗逾期骚扰家人涉及侵犯个人隐私权的行为，根据《人民民法通则》第二百三十四条规定，个人的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私等合法权益受到侵害的，有权依法依程序要求停止侵害、消除影响、赔偿损失等。因此，借呗平台在逾期催收时严禁骚扰借款人及其家人，并应承担相应的法律责任。

然而，需要注意的是，个人信用逾期本身并不犯法，但逾期后平台和借款人之间的催收行为必须遵循法律的规，否则将承担相应的责任。如果借呗平台过度骚扰家人，涉及辱骂、威胁、恶意传媒等行为，则可以视为侵权行为，借款人及家人可以选择起诉追究法律责任。

综上所述，借款人遭受借呗逾期骚扰家人时，可以通过收集证据、向借呗平台投诉以及报警等方式维护个人权益，并追究平台的法律责任。同时，借呗平台也应当加强管理，严禁骚扰借款人及其家人，以免触犯法律。

精彩评论

周昶帆 2023-09-19

本人在支付宝的借呗有一笔逾期款，因为我个人的突发状况，导致不能按时还款，造成了拖欠。我本人也在积极的面对，现在是工作刚刚上正轨。2021年8月在借呗平台借一笔款，后生意失败没有资金及时还款，中途有慢慢还到后面实在没有资金按时还款，导致逾期。到至今平台没有电话本人协商还款。爆我通讯录。

小美 2023-09-19

在遭遇借呗催收骚扰家人的情况下，债务人可以通过民事诉讼来解决此类问题。根据《民法典》第105条规定，债务人有权要求催收员遵守法律。首先，你可以通过支付宝客户端来查看自己的借呗账单和还款情况。如果发现自己出现逾期的情况，应该尽快进行还款。如果你确实没有能力立刻全额还清借呗欠款。

缺 2023-09-19

今天给各位分享借呗逾期催收骚扰家人的知识，也可以解决你现在面临的生活问题。 催收给家人打 违法吗 法律分析:催款公司打 骚扰贷款人的家人是不合法的。

石燕飞 2023-09-19

综上所述，借呗逾期催收打电话说要起诉我虽然让很多人感到不安，但我们仍然有很多方法来应对这种情况。最重要的是，我们要保持冷静、认真处理问题。借呗暴力催收，骚扰家人发布于投诉编号:1677516650575投诉对象:支付宝投诉问题:暴力催收投诉诉求:停止暴力催收。

渣爷 2023-09-19

一般不会。借呗是正规网贷平台，所以逾期后一般只会联系借款人本人进行催收，而不会轻易联系借款人亲属。当然，如果借款人失联或者逾期时间比较久，支付宝平台可能会联系借款人亲属。

Eidosper 2023-09-19

借呗逾期一般不会给家人打电话，借呗作为一款正规的帮助信贷产品，就算是客户逾期了也不会骚扰客户的家人来催收，不过就算是借呗不会给客户的家人打电话。逾期后每天都会有催收电话骚扰，长期不处理更是会打紧急联系人和家里人电话。如果被定位成失联更是有被起素的风险。

维欢 2023-09-19

借呗逾期一般不会给家人打电话，发卡逾期内退借呗作为一款正规的信贷产品，就算是客户逾期了也不会骚扰客户的家人来催收，建设银行快贷逾期吗不过就算是借呗不会给客户的家人打电话。如果您因为特殊情况无法及时还清支付宝借呗的拒绝欠款导致逾期，可能会接到来自支付宝或者其委托的催收公司的 和短信。 这是正常的催收流程。

麓心 2023-09-19

不会的，在花呗、借呗逾期后，蚂蚁金服一般不会直接派人上门调查，因为蚂蚁借呗一般额度比较低。借呗没还被催债，然后骚扰家人是不违法的，但是你可以进行投诉。家里人被骚扰了，自己被骚扰了被恐吓了，都能投诉。 不合法。