美团逾期天天打电话骚扰，违法吗？如何投诉电话多少？
美团逾期天天打电话骚扰，违法吗？如何投诉电话多少？
引语：现如今，在移动互联网时代，美团外卖已成为人们日常生活中不可或缺的部分。然而，也有一些消费者反映，在使用美团外卖服务时，由于种种原因导致逾期未付款，却频繁收到来自美团的电话催收，甚至还涉及向家人进行骚扰。那么，美团逾期天天打电话骚扰是否违法？如何进行投诉？下面将对这些问题一一解答。
一、美团逾期天天打电话骚扰，是否违法？
美团作为一家知名的互联网公司，其采取的催收行为需要合相关法律法规。根据《人民合同法》第399条的规定，债权人追索权利时，应当尊重债务人的人身尊严，不得采取恶意或者骚扰的方式进行催收。因此，如果美团在逾期催收中采取了过度骚扰的行为，例如频繁打电话、发送短信等，就可能存在违法行为。
二、美团逾期天天打电话骚扰，如何投诉？
1. 联系美团客服：在之一时间内，您可以直接致电美团客服热线，将您遭受的骚扰情况进行投诉，并要求他们立即停止骚扰行为。通常情况下，客服会跟进处理，并向您说明解决方案。
2. 登美团官方网页进行投诉：如果与美团客服联络无果，您也可以美团官方网页，找到投诉通道，并详细描述您遭受的情况，提交投诉信息。美团会在一定时间内对您的投诉进行核实，并予以回复。
3. 联系相关部门投诉：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以咨询一些与互联网消费有关的组织或者法律援助机构，了解您的权益和维权途径，进一步寻求对美团的投诉和维权。
三、美团逾期天天打电话骚扰，多少天可以起诉？
关于美团逾期天天打电话骚扰的时效问题，法律没有明确规定固定的时间。一般情况下，如果您多次向美团提出停止骚扰的要求，但依然没有获得回应或解决，可以考虑向法院提起民事诉讼。在此之前，您可以保存相关证据，例如电话录音、短信内容等，以便在诉讼过程中提供证据。
综上所述，美团逾期天天打电话骚扰的行为可能违反法律法规，涉及违反债权人的追索权利规定。当消费者遇到此类问题时，可以通过向美团客服进行投诉，并在投诉无果时，寻求相关部门或法律援助机构的帮助与支持。同时，在提起诉讼前，确保保存好相关证据，有助于你在法庭上获得更有利的结果。
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米兵
2023-08-02
烈火英雄心
2023-08-02
文深
2023-08-02
丹丹
2023-08-02
