1. 确认债务情况：确认本人欠信用卡的具体金额、欠款日期等信息，以便在协商时更加明确本身的债务状况。
2. 整理还款计划：依照本人的经济状况，制定一个合理的还款计划，涵每月还款金额和还款时间。
3. 主动联系银行：拨打信用卡背面的客服电话，或是说写信给银行，主动表明本身的还款意愿和困难请求银行协助。
4. 提供证明材料：向银行提供相关证明材料，如收入证明、财产证明等证明自身有还款能力。
5. 诚实沟通：在沟通时，要保持诚实，如实说明本身的经济状况和还款能力以便银行可以理解实际情况，提供合理的应对方案。
6. 签订协议：与银行协商达成一致后，要签订书面协议，明确还款金额、还款时间等相关条款。
7. 遵守协议：签订协议后，要依照约好还款，遵守信用以免作用个人信用记录。
8. 持续沟通：在还款期间，如有特殊情况致使无法按期还款，要及时与银行沟通，寻求应对方案。
9. 寻求专业帮助：假如自身无法应对债务难题可寻求专业债务咨询机构的帮助，以便更好地解决债务难题。
10. 保持良好信用：在解决债务疑惑的期间要注重保持良好的信用记录，以便未来获得更好的金融服务。
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