恒飞翡翠是一种受到广大消费者喜爱的宝石。在购买翡翠时，很多人会首先参考商家提供的翡翠图片进行选择。然而，在实际购买中，有时会发现恒飞翡翠的实物与图片上展示的有所不符。那么，当恒飞翡翠实物和图片不符时，我们应该怎么办呢？

首先，应该确定实物和图片确实存在差异。由于光线和角度可能会对翡翠的颜色和亮度产生一定影响，因此，在购买前更好亲自前往实体店铺观察和挑选。如果是在网购时遇到此类问题，尽量选择有实物展示的网店，以便能够更好地了解实物的真实情况。

其次，当发现恒飞翡翠实物和图片不符时，可以考虑以下几种解决方案。首先，与商家进行沟通和协商。向商家提出你的问题，并详细描述实物与图片不符的情况，以及你的期望和意见。很多商家会提供退换货服务，或者能够提供合理解决方案以达到双方的满意。

如果商家不能解决问题或者不予以合理回应，可以考虑申请维权。可以向消费者协会或相关投诉，提交相关证据以及购买合同，希望能够得到公正处理。

对于购买恒飞翡翠前期的选择，我们也可以采取一些预防措施。首先，尽量选择口碑良好的品牌或商家进行购买，它们更注重信誉和质量。其次，可以在选择翡翠时请教专业人士，比如翡翠鉴定师，以确保所购买的翡翠是真正符合期望的。此外，可以参考其他消费者的评价和经验，更好地了解产品的真实情况。

总之，当恒飞翡翠实物和图片不符时，我们应该尽早与商家进行沟通和协商，寻求解决方案。如果商家无法提供合理解决或不予回应，可以申请维权。在购买前期，我们也可以采取一些预防措施，减少发生类似问题的可能性。通过细心选择和挑选，我们可以获得更符合期望的恒飞翡翠产品。