1. 介绍和概括（105字）
翡翠是一种珍贵的宝石，在珠宝市场上备受追捧。然而，在购买和使用过程中，可能会出现一些意外情况，例如丢失或损坏等情况。这些问题涉及到双方的责任和处理方式。本文将探讨顾客翡翠丢失后的责任和赔偿责任，同时还会涉及一些与购买翡翠相关问题的讨论，以及顾客对翡翠价格过高时的应对话术。
2. 顾客翡翠丢失后双方责任的处理（70字）
当顾客购买翡翠后发现丢失时，首先应该立即与商家联系，报告翡翠丢失的情况。商家在确认购买记录后，应提供合理的协助和解决问题的解决方案。双方可根据购买合同中的约定来确定责任归属，例如商家提供的保险服务或顾客所承担的责任。
3. 翡翠被别人弄坏的赔偿（60字）
如果顾客在使用翡翠过程中出现了被别人弄坏的情况，首先需要确认责任，并保存相关证据以便后续处理。如果责任归属于商家，商家应承担翡翠的修复或赔偿责任。另一方面，如果责任在于顾客或第三方，顾客可能需要自行承担修复费用或与责任人协商解决。
4. 顾客购买翡翠时常问的问题（75字）
顾客购买翡翠时常问的问题包括翡翠的真实性、成色、处理方式以及来源等。商家在回答这些问题时应提供准确和透明的信息，以便顾客做出明智的购买决策。此外，商家还可以提供相关证书或专业机构的鉴定报告来增加顾客对翡翠质量的信任。
5. 顾客说翡翠太贵了应对话术（70字）
当顾客抱怨翡翠价格过高时，商家可以采取以下应对话术：首先，解释翡翠的稀缺性及市场价值，以证明其价格的合理性。其次，商家可以介绍翡翠的特殊优点和不可替代性，使顾客了解其价值所在。最后，商家可以提供灵活的支付方式或折扣方案，以缓解顾客对价格的负担感。
精彩评论
徐小平
2023-08-11按照商家标价赔偿，价值不太高的商品可以这样解决，价值过高的行为商品就不建议这样草率解决了。 通过协商赔偿，可以与商家协商一个合理的价格，比如按照进货价进行赔偿。这么贵重的东西瞬间摔断，责任在谁？该谁赔？怎么赔？ 在新乡市某珠宝公司看来，女营业员将翡翠手镯交付给顾客之后，就已经尽到了服务义务，无需再承担其他责任。
吴春菊
2023-08-11质押当物在典当期内或者续当期内发生遗失或者损毁的，典当行应当按照估价金额进行赔偿。遇有不可抗力导致质押当物损毁的，典当行不承担赔偿责任。
尼克六六
2023-08-11事故发生后，肇事车主陪同李女士去了医院，之后双方又去了事故处理，出具了事故认定书，判定私家车主全责，李女士无责。 这时，李女士才发觉，她戴在手上的翡翠手镯不见了。最近，一游客在玉石城摔坏了一枚30万的翡翠手镯，惊惧之下晕倒在地。有人觉得集市上的翡翠根本不值那么多钱，商家在碰瓷宰客；有人觉得，顾客摔坏东西。
梅
2023-08-11而且有的愿意时候商家还会里应外合假装让你欣赏这个饰品，但是会找一些人来碰到你，这个时候如果玉石发生碎裂了，那么这个责任还是需要我们自己来承担的快递，万事万物。如果你没有尽到妥善保管的因为义务，导致翡翠被盗窃，那么你一般需要承担相应的赔偿责任哦。但是，在此情况下，你可以主张你已经尽到了妥善保管的义务。
TraveliD
2023-08-11当出现物流运输过程的丢货和损坏时，回流客服会协助您进行理赔。 当货品到达回流基地以后，如果出现丢失和损坏问题，回流公司会承担全部责任。据张女士所说，这只翡翠手镯价值4万多，如果需要发票也能提供。 要说，张女士也不是故意摔，超市也不是故意弄一滩水，摔了只能说运气不好，双方都有责任。
花脸道
2023-08-11从传统的风水学角度来讲，翡翠具有辟邪、福祉、保平安的功效。但是，如果给别人戴的翡翠弄丢了，只是单纯的意外，不一定具有什么特殊的预兆，也不需要过于担心。顾客试戴翡翠手镯滑落打碎 2013年3月9日，在鹰城世贸广场赵某经营的珠宝专柜前，平顶山市民李某在试戴一标价为39960元的翡翠手镯过程中，不慎将翡翠手镯滑落打碎摔成4段。
山谷清风
2023-08-11如果被损坏的翡翠无法恢复原状，那您应该按照商品的市场价赔偿；如果是可以修复的，那您应该按照修复所需的费用赔偿。