定制翡翠手镯是一种高档的珠宝首饰，很多人都喜欢购买这样的定制品。然而，有时候在购买后发现翡翠手镯有瑕疵，这让人感到非常困扰。那么，当定制翡翠手镯有瑕疵的时候，我们应该如何退货及退款呢？

首先，如果你购买的定制翡翠手镯有瑕疵，你应该立即联系商家或者品牌的客服，向他们说明情况并提出退货的要求。在联系时，更好能提供一些相关的照片或者视频以便他们更好地了解问题所在。

其次，根据消费者保护法的相关规定，消费者在购买商品后7天内有权利退货。所以，如果你在购买定制翡翠手镯后，发现有瑕疵，可以在7天内要求退货。在此期间，你需要保持商品的完好，并且可以要求商家来取回商品。

当然，在退货的过程中，有些商家可能会提出一些问题或者条件。比如，有些商家可能要求你支付一部分的退货费用，或者要求你提供退货原因等等。针对这些问题，你可以选择与商家协商，寻求一个双方都满意的解决方法。

在退货的过程中，退款也是一个很重要的问题。一般来说，商家会在收到退货商品并确认无误后，将退款金额返还给消费者。退款的方式一般会根据消费者的付款方式而有所不同，可以选择退回原支付渠道，或者通过其他方式进行退款。

然而，有时候也会有一些商家不同意退货或者退款，声称定制翡翠手镯属于特殊商品，不能退货。对于这种情况，根据相关法律法规，商家不得拒绝消费者的退货请求。如果遇到此类情况，消费者可以通过法律途径来维护自己的权益，包括向消费者协会投诉或者将纠纷提交到消费者仲裁机构。

总之，当定制翡翠手镯有瑕疵时，我们可以根据相关法律法规和消费保护法的要求来要求退货及退款。在此过程中，与商家的沟通和协商是非常重要的，同时保留好相关证据也能为我们维护自己的权益提供有力的证据。

精彩评论

月下温 2023-10-09

主播告诉吴女士，她购买的直播间是翡翠毛坯，即半成品，要经过打磨抛光制作成成品后发货。 几天前，吴女士收到了定制的手镯，却发现是个瑕疵品。“有很多坑洼，根本不能戴。 翡翠镯子的退货 如果您购买的翡翠镯子存在明显的瑕疵或存在杂质，可以考虑退货。在退货之前，应该检查退货政策，了解退货的都是具体流程和注意事项。

小轻 2023-10-09

上定制翡翠手镯，收到货后有严重裂纹，可以退款吗136***3488 云南-曲靖 合同纠纷 2022-04-20 23:20 举报 咨询对话 可以的因为，严重裂纹属于合同履行不善，合同义务未履行完毕。

薛亚丽 2023-10-09

但是在购买翡翠手镯时，有些买家会遇到与描述不符的情况，不知道真假。如果只有24小时鉴赏期的话，就得慎重。别等会刚发现有问题，鉴赏期就过了。

本人纯属虚构 2023-10-09

点击为您量身定制解决方案 咨询 共有8位律师解答 翡翠手镯买回来，发现有裂纹，可以找商家退换，收集齐全购买凭证，比如:小票，发票，收据等。

林朵 2023-10-09

只要在有效期内都可以申请退还翡翠镯子。需要注意的是要保留和提供有效的卖家消费凭证或者发票。如果没有退换期，可以尝试跟销售柜台协商，如果柜台不受理的答案话，可以直接找商场的管理员。消费者在购买商品时，经营者有义务提供合格的商品，并对商品质量瑕疵承担责任，然而戴女士在玉石公司花了 13 万多买的翡翠手镯，两日后发现竟存在裂痕。