广发逾期五天打电话我还款不然就通知亲朋友，今天必须还款
广发银行逾期五天电话还款消费者的权益谁来保障？
近年来信用卡在我国的普及程度越来越高为广大消费者提供了便捷的支付方法。在享受信用卡带来便利的同时若干消费者也面临着逾期还款的困境。近日笔者就遇到了一起广发银行逾期五天银行工作人员电话还款的让人不禁感叹消费者的权益何时才能得到保障。
一、逾期五天广发银行电话还款
事情追溯到几天前笔者的一位朋友小王，因为工作繁忙，忘记了自身广发银行信用卡的还款日期，引起逾期五天。就在这时，广发银行的工作人员打电话给小王，请求他尽快还款，否则将减少他的信用卡额度。
电话中，银行工作人员的态度十分强硬，甚至小王，假若不立即还款，就将通知他的亲朋友，让他们知道小王逾期还款的情况。小王感到十分恐慌担心本人的信用记录受到作用，于是尽快凑齐了欠款，还款给了广发银行。
二、逾期还款，消费者权益谁来保障？
信用卡逾期还款，确实会给银行带来一定的风险。但是银行在追讨欠款的期间，是不是应尊重消费者的权益，遵循法律法规，选用合理的手呢？
1. 电话，侵犯消费者权益
在这起中，广发银行工作人员的电话表现，无疑侵犯了消费者的合法权益。消费者逾期还款，银行有权利欠款，但采纳电话的方法，不仅让消费者感到恐慌，还可能作用到他们的生活和工作。
2. 通知亲朋友侵犯消费者隐私
广发银行工作人员要通知小王的亲朋友，这类行为更是侵犯了消费者的隐私权。消费者的信用卡逾期还款情况，属于个人隐私，银行无权将其告知他人。
3. 减低额度，滥用银行权力
银行以逾期还款为由，减低消费者的信用卡额度此类行为涉嫌滥用银行权力。消费者在申请信用卡时，银行已经对其信用状况实行了评估，确定了信用额度。逾期还款并不能说明消费者的信用状况发生了变化，银行无权随意减低其信用额度。
三、消费者怎么样 ？
面对银行的不合理行为消费者应怎么样 呢？
1. 理解法律法规，维护自身权益
消费者应理解相关法律法规，如《人民消费者权益保护法》等，明确自身的权益，遇到银行侵权行为时，可依法 。
2. 向银行监管部门投诉
消费者可向银行监管部门投诉，反映银行的不合理行为。监管部门会依照消费者投诉的情况，对银行实行调查，维护消费者的合法权益。
3. 寻求法律援助
倘使消费者的权益受到严重侵害，可向律师寻求法律援助通过法律途径维护本身的权益。
在信用卡逾期还款疑惑上，消费者应积极履行还款义务，同时银行也应遵循法律法规，尊重消费者权益采用合理手欠款。期望相关部门可以加大对银行行为的监管力度，切实保障消费者的合法权益。
广发逾期五天打电话我还款不然就通知亲朋友，今天必须还款
编辑：逾期推荐-合作伙伴
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