1. 放心借平台在客户逾期之一天，会依照合同预约启动流程。工作人员会尝试联系借款人，提醒其逾期还款的后续影响。

2. 若是借款人无法接通或未及时还款，放心借工作人员可能存在联系借款人的家人，以下是100字以上的介绍：

放心借工作人员在联系借款人家人的时候会礼貌地说明情况，告知借款人已经逾期还款，并说明逾期还款可能带来的不良作用。同时工作人员会简要介绍放心借平台的原则和流程以便家人熟悉情况。以下是具体内容：

（1）说明借款人逾期还款的事实以及逾期的天数和金额。

（2）阐述逾期还款可能对借款人的信用记录和还款能力造成的作用。

（3）介绍放心借平台的原则包含尊重借款人及家人的隐私，合法合规地实。

（4）提醒家人关注借款人的还款情况，并鼓励家人协助借款人尽快还款，以免产生更多的逾期费用。