一、借呗还不上拒绝协商还款的起因可能有以下几点：

1. 借款人信用记录不良：假若借款人之前有逾期还款或欠款未还的记录支付宝也会拒绝协商还款，以维护其平台的信用体系。

2. 借款人还款能力不足：倘使借款人无法提供有效的还款计划或证明本身的还款能力支付宝可能认为协商还款无望，从而拒绝协商。

3. 借款人恶意拖欠：要是借款人故意拖欠还款，不履行还款义务，支付宝可能存在选用法律手追讨欠款，而不是协商还款。

二、以下是若干可能的应对方案：

1. 主动沟通：借款人应主动与支付宝客服沟通，说明本人的还款困难，寻求协商还款的可能性。

2. 提供还款计划：借款人可提供一份详细的还款计划，包含还款时间、还款金额等以证明自身的还款意愿和能力。

3. 寻求专业帮助：倘使借款人本身无法应对疑惑，可以寻求专业金融咨询机构的帮助寻求合适的解决方案。

4. 增加收入来源：借款人应积极寻找增加收入的方法，如兼职、投资等，以加强还款能力。

5. 调整消费惯：借款人应审视本人的消费惯减少不必要的开支，确信有足够的资金用于还款。