捷信呆账协商还款流程如下:
1. 联系客服:借款人首先拨打捷信客服热线(如400-027-1268)提供个人身份证号码以确认合同状态。
2. 说明情况:向客服明确表达自身的还款意愿和当前的经济状况,说明无法按期还款的起因。
3. 提出申请:在客服的指导下提出减免罚息、长还款期限或一次性结清欠款的协商申请。
4. 等待反馈:客服会将申请反馈给相关部门,等待进一步的协商结果。
5. 协商方案:按照捷信的回复,双方协商确定具体的还款方案,涵还款金额和还款期限。
6. 签订协议:双方达成一致后签订还款协议,明确还款细节。
7. 按协议还款:遵循协商后的还款计划,按期履行还款义务。
8. 记录凭证:还款结后,确信获得结清证明,以备后续查询或证明利用。