1. 检查拼多多平台的退款进度确认退款申请是不是被批准。

2. 要是退款申请已被批准但款项未退回联系拼多多客服实咨询，理解退款失败的起因。

3. 确认退款失败的起因后，依据以下步骤实行应对：

- 要是是由于银行或支付平台的疑惑联系相应的银行或支付平台查询解决。

- 倘使是由于订单异常，依照平台请求提供必要的信息和证明材料。

4. 在等待期间，不要擅自操作避免造成不必要的损失。

5. 倘若长时间未解决疑问，可再次联系拼多多客服，请求平台介入解决。

6. 倘使平台介入后仍无法应对疑惑，可考虑采用法律途径，向消费者协会或相关部门投诉。