1. 建行还款失败可能是由于以下起因：

- 银行系统维护或故障致使无法正常应对还款请求。

- 还款账户余额不足无法完成还款操作。

- 输入的还款信息有误如账户号码、姓名等。

- 还款途径选择错误例如选择转账还款但未填写转账信息。

- 还款账户被冻结或限制交易。

2. 针对还款失败的情况，可选用以下措：

- 确认银行系统是不是正常，如有故障请等待恢复。

- 检查账户余额，确信有足够的资金实行还款。

- 核对还款信息，保证无误。

- 选择正确的还款办法，并填写完整的转账信息。

- 若账户被冻结或限制交易，请联系银行客服理解起因并寻求应对方案。