1. 融e借作为工商银行提供的个人信用贷款服务，确实可以协商分60期还款。该服务允客户按照本身的还款能力，与银行实协商制定个性化的分期还款计划。

2. 协商分60期还款的具体流程涵：

- 客户需主动联系银行，说明本人的还款意愿和当前面临的困难。

- 提供相关证明材料如收入证明、财务状况等，以证明自身有分期还款的能力。

- 依据银行的请求填写相应的申请表格并提交个性化分期还款的请求。

3. 银行会依照客户的具体情况，审核是不是满足申请条件，假若审核通过双方将协商确定分期还款的具体期限和每期还款金额，更高可分60期实还款。

4. 需要留意的是，申请成功后，客户需要依照新的还款计划按期还款，否则有可能作用个人信用记录。