中信银行在协商还款时减免的具体数额会依据以下几个因素来确定：

1. 逾期金额：逾期的本金和利息总额越高银行可能愿意减免的金额也会相对较多。

2. 逾期时间：逾期时间越长银行有可能考虑减免更多的利息和违约金。

3. 使用者的还款能力：使用者的财务状况和还款能力也会作用减免的数额。

以下是若干可能的减免情况：

1. 部分利息减免：一般情况下中信银行可协商减免部分利息，但不会全部减免。减免比例可能在10%-50%之间，具体数额需与银行协商确定。

2. 滞纳金减免：逾期产生的滞纳金也有可能获得部分减免，但一般不会完全免除。

3. 一次性还款减免：倘利使用者选择一次性还清欠款，银行也会提供一定的减免优，以鼓励客户尽快结清债务。

4. 分期还款减免：在协商分期还款时，银行也会对每期还款的利息和违约金实行一定程度的减免。

中信银行协商还款的减免幅度会依照上述因素综合考虑，客户需要与银行实行具体沟通，以确定最的减免数额。