在我国经济快速发展的背景下贷款已经成为多个人和企业应对资金需求的要紧途径。在还款期间由于各种起因部分借款人也会遇到还款困难。为理解决这一疑惑平安银行提供了一套协商还款流程帮助借款人度过困境。本文将详细介绍平安银行协商还款的操作流程。
借款人首先应主动拨打平安银行客服电话说明自身的还款困难情况,请求协商还款。客服人员会认真倾听借款人的需求,并将相关信息转交给贷款部门。
贷款部门在收到客服转交的信息后,会在1-3个工作日内与借款人联系。借款人应保持电话畅通,以便及时接收到贷款部门的通知。
在协商还款进展中,借款人可以选择长还款期限。长还款期限可减低每月的还款额,适合还款能力有限的借款人。借款人需向贷款部门提交长还款期限的申请。
借款人还需向贷款部门提交以下材料:
(1)身份证明:身份证、户口本等有效证件。
(2)收入证明:工资单、纳税证明等。
(3)还款计划:详细描述还款困难的起因及解决计划。
借款人与贷款部门就还款方案实协商。协商内容包含还款期限、还款金额、还款途径等。双方需达成一致意见。
协商一致后,借款人与贷款部门签订还款协议。还款协议应明确还款期限、还款金额、还款形式等内容。
贷款协商还款期间,借款人需理解的一点是,协商还款可能将会对信用记录产生一定作用。具体影响程度取决于协商还款的具体方案和借款人的信用状况。
借款人可以通过以下几种方法与平安银行实行沟通:
(1)拨打客服热线:方便快捷,可随时理解协商还款进度。
(2)亲自到银行网点:与银行工作人员面对面沟通,更加直观。
(3)通过网上银行或手机实咨询:线上操作,节省时间。
平安银行协商还款流程为借款人提供了一种解决还款困难的途径。借款人在遇到还款困难时,应主动与银行沟通表达还款意愿,并依照协商还款流程操作。通过长还款期限、签订还款协议等方法,借款人可度过资金困境,维护良好的信用记录。
1. 主动沟通:拨打平安银行客服电话,说明还款困难情况。
2. 提交申请:向贷款部门提交长还款期限的申请及相关材料。
3. 协商还款协议:与贷款部门协商还款方案,签订还款协议。
4. 关注事项:理解贷款协商还款对信用记录的影响,选择合适的沟通办法。
5. 平安银行协商还款流程助力借款人度过资金困境。
编辑:法律帮助-合作伙伴
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