1. 内部渠道协商还款的合法性取决于其操作形式和是不是合相关法律法规。一般对于假如所谓的“内部渠道”是指通过正规的法律程序和金融机构的官方渠道实行协商那么这类做法是合法的。
2. 正规的协商还款过程常常涵以下步骤：
- 持卡人或借款人与金融机构直接沟通，说明本人的还款困难情况。
- 提供相关证明材料，如收入证明、财务状况等以证实还款困难。
- 双方在平等、自愿的基础上达成还款协议，可能涵长还款期限、分期偿还、减免部分利息等。
- 协议一旦达成双方应严格遵守，遵循新的还款计划实行。
3. 假若所谓的“内部渠道”是指通过非法手或虚假传利用信息不对称来达成协商，例如声称有特殊关系或内部人士可操作减免债务，那么这类表现是不合法的，可能涉及欺诈或违规操作。消费者应该谨对待此类声称，避免上当受骗。
