普洱茶博览苑退货流程
县令
普洱茶博览苑的退货流程如下:
1. 联系客服:消费者需在购买商品后的7日内与普洱茶博览苑的客服取得联系,说明退货起因。
2. 提交退货申请:客服确认退货原因后,消费者需提供订单号、商品名称、购买日期等信息,并填写退货申请表格。
3. 审核退货申请:普洱茶博览苑工作人员将在1-3个工作日内审核退货申请,审核通过后,通知消费者退货地址和退货形式。
4. 寄回商品:消费者遵循指定的退货地址和方法将商品寄回普洱茶博览苑。
5. 收到退货:普洱茶博览苑收到退货商品后将实验收,确认商品合退货条件。
6. 退款:验收合格后普洱茶博览苑将在3-5个工作日内,将退款金额原路返回消费者的支付账户。
7. 通知消费者:退款成功后,普洱茶博览苑会通过短信或邮件通知消费者。
整个退货流程便捷、高效,为消费者提供良好的售后服务。
发布于 2024-07-14 23:37:52・IP 属地北京