开通小店卖和田玉直播要注意什么
开通抖音小店卖和田玉实行直播时需要关注以下几点:
1. 资质审核:保障已完成抖音小店的开通并通过平台的资质审核涵盖但不限于营业执照、身份证等相关证件。
2. 类目报白:和田玉属于特殊类目,需要通过报白流程获得直播权限,否则无法在直播间展示和销售。
3. 产品品质:保障所售和田玉的品质避免售卖假冒伪劣产品,以免损害消费者权益和店铺信誉。
4. 合规直播:遵守抖音的直播规则包含不夸大宣传、不误导消费者等,保持直播内容的合规性。
5. 商品描述:准确描述商品信息,涵盖和田玉的产地、品质、特征等,让消费者充分理解产品。
6. 售后服务:提供良好的售后服务,涵盖退换货政策、客户咨询等,增强消费者满意度。
7. 互动沟通:在直播期间,积极与观众互动,回答疑惑,建立良好的客户关系。
8. 质检报告:提供和田玉的质检报告,增加消费者对产品的信任度。
9. 价格管理:合理定价,避免价格波动过大,作用形象。
10. 形象:维护形象,保证直播间环境整洁,直播人员专业,提升影响力。