360逾期还款，先联系客服再行动

来源：2024法律咨询-合作伙伴时间：2024-09-08 09:29:05

360逾期还款先联系客服再行动

导语：在现代社会信用贷款已成为多人在经济困难时寻求的一种解决方法。360贷款作为一家知名的网络贷款平台为广大使用者提供了便捷的贷款服务。逾期还款难题也时常困扰着借款人。本文将为您详细解析360逾期还款的正确步骤，提醒您在逾期还款时，务必先联系客服再行动。

360逾期还款，先联系客服再行动

正文：

一、360逾期还款现象及起因

近年来360逾期还款现象时有发生，原因有以下几点：

1. 借款人资金周转困难，致使无法按期还款。

2. 借款人忘记还款日期，引发逾期。

3. 借款人恶意逾期，企图逃避还款责任。

4. 系统故障、银行转账等原因致使还款失败。

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二、360逾期还款的正确步骤

1. 确认逾期情况

在逾期还款前借款人应先360贷款账户，查看逾期金额、逾期天数等信息，确认本人的逾期情况。

2. 联系客服

在确认逾期情况后，借款人应立即联系360贷款客服，说明本身的逾期原因，并表示愿意尽快还款。以下是与客服沟通的关注事项：

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（1）主动说明原因：借款人应主动向客服说明逾期原因如资金周转困难、忘记还款日期等，以便客服理解情况。

（2）表达还款意愿：借款人要明确表示本人愿意尽快还款，并询问客服怎样去办理还款手续。

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（3）询问逾期费用：借款人可向客服咨询逾期产生的费用，以便在还款时一并解决。

3. 依据客服指引还款

客服会依照借款人的实际情况，提供相应的还款方案。以下几种还款方法可供选择：

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（1）主动还款：借款人可通过360贷款账户，利用绑定的银行卡或第三方支付平台主动还款。

（2）代扣还款：借款人可授权360贷款在预约的还款日，自动从绑定的银行卡中扣除应还金额。

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（3）期还款：借款人可向客服申请期还款，但需承担相应的逾期费用。

4. 还款后关注信用记录

借款人在还款后，应关注本身的信用记录保障逾期记录被及时消除。若发现信用记录仍有逾期记录，可向360贷款客服反映，以便及时解决。

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三、360逾期还款的留意事项

1. 逾期还款会产生额外的费用，借款人应尽量准时还款，避免逾期。

2. 若遇到还款困难，应主动与客服沟通，寻求帮助，切逃避责任。

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3. 借款人应珍惜信用，逾期还款会作用个人信用记录对日后的贷款申请产生负面作用。

4. 在还款期间要关注个人信息安全，避免泄露银行卡密码等敏感信息。

360逾期还款，先联系客服再行动

逾期还款是借款人应尽量避免的情况，但在现实生活中，逾期现象时有发生。在360逾期还款时，借款人应遵循正确的还款步骤，先与客服沟通，寻求合适的解决方案。同时借款人应重视信用记录按期还款，以免对个人信用造成不良影响。

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编辑：2024法律咨询-合作伙伴

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