联系家人

来源：2024法律咨询-合作伙伴时间：2024-11-24 16:17:05

### 联系家人：法律与权益的边界

#### 一、引言

近年来随着互联网金融的快速发展各类借贷平台如雨后春笋般涌现。随之而来的是一系列疑问的爆发。在这些期间，部分不法公司选用了极端手比如、甚至直接联系借款人家属，这类表现不仅给借款人带来了极大的心理压力，也严重侵犯了他们的合法权益。本文旨在探讨此类表现的合法性难题，并为受到此类的个人提供应对建议。

#### 二、法律依据

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依照《人民治安管理处罚法》第四十二条的规定：“多次发送淫秽、侮辱、或其他信息干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或是说五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。”该条款明确指出，任何通过发送信息干扰他人正常生活的表现都属于违法行为。当公司通过手联系借款人家属时，已涉嫌违反该法条。

#### 三、联系家人的危害

1. 增加债务人的心理压力：债务人因无法及时还款而承受巨大压力，当公司进一步加压力时，此类负面情绪可能将会进一步加剧，造成借款人出现虑、抑等心理健难题。

2. 作用家庭关系：行为不仅对借款人本人产生不良影响还会波及到其家庭成员。频繁的电话和短信可能造成家庭内部关系紧张，甚至引发家庭矛盾。

3. 侵犯隐私权：按照我国《民法典》，自然人享有隐私权，任何组织或是说个人不得以刺探、侵扰等形式侵害他人的隐私权。公司未经允擅自联系借款人家属，显然侵犯了借款人及其家属的隐私权。

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4. 破坏社会秩序：此类行为还可能扰乱正常的经济和社会秩序，不利于和谐发展。

#### 四、家人的常见起因

1. 债务人失联：部分债务人由于种种起因未能按期还款，在面对时选择失联。为了尽快追回欠款公司可能将会转向联系债务人的家人或亲友。

2. 缺乏有效沟通机制：部分借贷平台在设计产品时未充分考虑后续可能出现的难题缺乏有效的沟通机制来解决逾期还款疑惑造成进展中的信息不对等。

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#### 五、应对策略

1. 保留证据：当遭受时，应尽量保存相关证据，涵通话记录、短信截图等，以便日后利用。

2. 报警应对：倘若人员的行为涉及到、或其他违法行为，可立即向公安机关报案。警方会依法对者实行处罚。

3. 寻求法律援助：可通过聘请律师或向消费者协会投诉等办法寻求专业帮助，维护自身合法权益。

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4. 向有关部门反映：可以向当地村委会、居委会等基层组织反映情况，请求他们介入调解；必要时还可以向人民法院提起诉讼，请求法院对侵权行为作出判决。

5. 与借贷平台沟通：积极主动地与借贷平台取得联系，说明本身的实际困难，并协商制定合理的还款计划，避免被不法公司利用。

#### 六、案例分析

2023年7月，某知名网络借贷平台“XX快贷”因委托第三方机构对其实行而被曝光。据报道，该第三方机构不仅频繁拨打借款人手机，还不断向其通讯录联系人发送含有性质的信息，声称假如不尽快偿还欠款将采纳更加严的措。此一经曝光便引起广泛关注不少网友纷纷表达担忧认为这类做法严重侵犯了消费者的合法权益。最，“XX快贷”迫于舆论压力对涉事第三方机构实了调查并承诺加强内部管理，绝类似再次发生。

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