翡翠本身破了商家不愿意退怎么办？

翡翠是一种具有极高价值和美观的宝石，因此在市场上备受瞩目。然而，有时候在购买翡翠时不可避免地会遇到一些问题，比如翡翠本身出现破损。对于这种情况，消费者可能会遇到商家不愿意退货的情况，那么该怎么办呢？

首先，消费者可以查看商家的售后政策，并且保留好购买时的凭证，例如发票或者购物小票。如果商家在售后政策中明确规定可以退货或者换货，那么消费者可以直接向商家提出要求，并出示凭证。

如果商家仍然不愿意退货的话，消费者可以考虑通过投诉来解决问题。消费者可以向消费者协会或者相关行政进行投诉，提供相关证据，例如购买凭证、破损翡翠的照片等。这些投诉渠道通常会对商家进行调查，如果发现商家确实存在违规行为，那么可以要求商家退货或者进行赔偿。

另外，消费者还可以选择通过法律途径解决问题。如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以向提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据以证明商家存在欺诈行为或者违反了相关法律法规。如果判决商家退货或者赔偿，消费者即可得到合法的赔偿。

总之，对于翡翠本身破了商家不愿意退的情况，消费者可以采取一系列措施来维护自己的权益。首先，要查明商家的售后政策，在保留好购买凭证的情况下要求退货。如果商家拒绝，可以考虑通过投诉或者诉讼来维权。无论采取何种方式，消费者在解决问题时应遵守法律法规，同时保留好相关证据，以便维护自己的合法权益。

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精彩评论

李建秋 2023-08-11

然后各种搜索翡翠定制，翡翠不退不换。发现了还是有很多和我一样情况的？？？？？？老板们真的是割韭菜不心疼，逮一把就割一把。

Nemo船长 2023-08-11

可以退，也可以退款！直播间切开原石翡翠被骗该如何处理，以下是我帮助500 受害者追回退款的详细步骤，请大家借鉴！及时保留所有证据，和商家沟通退款。 按照协议规定。

邹帆 2023-08-11

我今天买了个翡翠手镯，回去要求退商家不退怎么办，我买了一万多，说不是质量问题不能退 你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴。 与商场协商：一旦你准备好了解退货政策并收集了所有证据，你可以与商场联系并解释你的情况。尽量保持冷静和礼貌，诚实地陈述事实，并询问他们是否可以考虑退货。

任易 2023-08-11

找商场负责人柜台销售不理你，那你就找商场负责人。商场负责人会帮你找到负责人，并且进行调解。总之，要退不容易，可能还会被扣一点钱。如果你懒得再斗了。

许椿 2023-08-11

抖音直播间玥雍珠宝店买了块翡翠吊坠价格5830当时开价是6830我跟商家砍价，后说要买断给我5800没有无理由退货，也不懂就接受了。收到货后发现翡翠有碎点，做工粗糙。商家表示向公司申请。 几天后商家主动提出两个方案，一个是后续购买打8折，第二个是退15%的款项。我直接拒绝表示不接受，并再次索要营业执照。 6、最后，商家同意退款。

LuoPatrick 2023-08-11

凭啥不能？完美的货品翡翠那么多，不是说有裂，就必须让买家要包容，要包容裂可以，除非事先告知，价格美丽，一个愿打一个愿挨。如从一开始就存在欺瞒，凭什么要买家包容。首先可虑是不是你不小心碰裂的，你自已碰裂，不可能退。因为碰撞裂痕与原裂有区别，有经验的能辨认出来。 二是原来就有裂痕，买的经营者翡翠一是时间长，二是没仔细检查。

梦羽灵泉 2023-08-11

我在网上定制一只翡翠手镯，属于板料加工的，收到货后发现整个手镯大部分都是裂和扣手。