翡翠原石开窗后卖家不发货了,如何处理与投诉?能否退货?
翡翠是近年来备受追捧的一种珠宝原石,很多人因其独特的颜色和纹理而喜欢收藏。但是购买翡翠这种高档商品也需要一定的技巧和耐心,否则就会像一些不幸的网友一样遭遇不良商家的欺骗。有人在购买翡翠原石时,开窗后发现货品质量不佳,想要退货,但卖家不发货了,这时候应该怎么处理和投诉呢?
首先,如果你购买的商品质量很差或者收到的商品与卖家描述不符,则可以向卖家索要退货。如果卖家不予处理,则可以通过投诉平台进行申诉。在投诉时需要提供一些有力的证据,比如翡翠原石的照片、货单、付款证明等,证明自己确实购买了该商品,以及卖家的失信行为。如果卖家还是不解决问题,你可以向相关质监举报投诉,或者选择通过法律途径来维护自己的权益。
但是在购买翡翠时,也需要借助专业的知识和技能来避免这些纠纷的发生。首先要选购正规的商家,避免被一些不法商家欺骗,其次要了解翡翠的基本知识,比如判断真假和质量的标准、翡翠的产地、颜色、硬度和纹理等等,这些都能帮助你更好地选择商品。在还未购买时就要充分了解商家和商品,这样才能在遇到问题时有充分的把握去应对和解决。
总的来说,购买翡翠原石需要一定的技巧和经验,同时也需要有耐心和信心。如果遇到不良商家的欺诈行为,一定要及时处理和投诉。但我们更应该在购买前就学会了解相关知识和技巧,这样能更好地购买到自己满意的商品。
精彩评论
pure日月
2023-06-26
入坑买翡翠原石,开了好几个没有一个能开出镯子,本来石就附有风险性,我也认了,但开了窗的翡翠这是明料,这咋就不能退了,哪里影响二次销售了,商家强行发货,维权了半天。在北京互联网审理的一起中,消费者张某在某珠宝店直播间内连续十几次下单购买“翡翠原石”。对于其中的之一笔订单,张某收到加工后的女士制成品后。
问灵十三载
2023-06-26
购买物品都是翡翠原石,全部切垮没有要求退货,翡翠原石对庄买卖,个人走眼个人负责,我拍卖成交并付款所得一块85公斤翡翠原石由于价值提高商家拒绝发货。
天眼查
2023-06-26
如果商家存在销售欺诈行为。
安悦嘉
2023-06-26
我在直播间买了15000的翡翠原石,还没发货前申请退款售后,但商家已开窗影响二次销售的理由强行给我发货,而XX平台关闭我的申请退款失败。