在超市买到假翡翠商家说假一赔十是真的吗？如何索赔？是否可以起诉？报警后如何处理？

在现代化的生活中，翡翠这种绿宝石也成为了女性时尚饰品之一。在选购翡翠时，不幸的是，一些商家会有意制造假货，这让消费者十分困扰。为了维护消费者的利益，法律规定了一系列保护消费者的措施。但很多消费者对于这些措施不是很了解，因此在发生问题后很容易被骗。这篇文章将为您详细介绍如何在超市买翡翠，遇到假货，商家说假一赔十是否真的、如何索赔、是否可以起诉、报警后如何处理等问题。

在超市买到假翡翠商家说假一赔十是真的吗？

假一赔十是商家对消费者的保证，即商家销售的商品如果被认定为假货的话，就可以按照一定比例退款。“假一赔十”有一个前提，那就是翡翠确实是假货。如果翡翠是真货，那么商家就没有义务进行“假一赔十”的赔偿。如果发现翡翠是假货，需要马上联系商家并提供足够的证据。如果商家不承认假货的话，可以向有关投诉维权。

买翡翠买到假货假一赔十可以起诉吗？

如果商家没有按照协商的方案给出合理的赔偿方案，消费者有权利向有关进行投诉维权或者起诉，可以要求维权目的中的惩罚性损害赔偿及违约金。如果消费者发现是假货，那么商家就应该给予退款或者更换翡翠，如果商家没有达到这个目的，消费者可以起诉商家。买翡翠买到假货的确是一件无奈的事情，消费者有必要掌握维权和起诉相关法律法规。

买到假翡翠可以索赔吗？

如果消费者买到的翡翠认定是假货，可以依据消费者权益保护法和消费品质量法的规定，可以向消费者协会申请仲裁，或评估质量、报检局检查，也可以委托专业机构进行鉴定。

商场买到假翡翠怎么办？

一旦消费者发现商场买到假翡翠，可以先联系商家，并要求商家给予一个公正的评估来鉴别翡翠质量。商家若拒不提供，消费者可以向消费者协会申请鉴定、仲裁，如果证明翡翠确实是假的，商家就要依允承诺，给予应该的赔偿或者退款或者更换真货。

买到假翡翠报警会如何处理？

如果商家不依承诺进行赔偿，或者商家与消费者无法达成一致，消费者可以向报警。会帮助消费者处理退换货的问题，并提供法律咨询和指导。如果商家被看作是故意卖假货，那么消费者可以向警方举报反映，并可以依据有关法律法规追究其刑事责任。

总结来说，我们在购买翡翠的时候要注意，选购时一定要到信誉比较好的商家或者专业的鉴定，保证自己能够买到确实的真货。如果消费者不慎买到假货，一定要理性对待，及时采取维权和法律救济措施，让商家为自己的错误行为付出应有的代价。最重要的是，消费者要对自己的消费权益和自身的维权能力有充分的认识和了解，能够在遇到问题的时候迅速利用相关的法律法规进行维权行动，才能在遇到假货这类问题的时候做到合规合法的维权行动，维护自身的权益。

精彩评论

崔静文 2023-06-19

直接去投诉的 一般都是会要求协商处理的，这个要想走简单的流程，就是跟商家最起码是原价赔偿的 如果商家拒绝赔偿1000元的。

渣男惑心 2023-06-19

假一赔十！ 大家好 ~~ 我是李玉儿，大家都叫我:玉美人，一个在翡翠行业摸爬滚打了近 20 年的云南妹子。我的成长与翡翠緊密相关，也经历了翡翠行业的众多发展变革。

ChrisXia 2023-06-19

一，“假一赔十”这个是合法的。属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定。

祁山道人 2023-06-19

如果商家明确了假一赔十的承诺则是合法的。“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉。所以。

赵阿萌 2023-06-19

没有办法的情况下，谢女士只能请淘宝客服介入处理，谢女士提交了聊天记录和翡翠手镯鉴定结果，可是淘宝客服却以“提交的证据不足”为由迟迟不予受理。商家完全没有必要冒险售卖仿翡翠，其余的都是翡翠，所以不存在假货的说法。

吉祥豆 2023-06-19

如果商家承诺“假一赔十”，结果卖的确实是假货怎么办。在网上买到假翡翠被骗，该如何挽回自己的经济损失？喜欢玉镯的朋友们大家好，欢迎来到摩卡翡翠，我是九章，本人从事玉石行业十余年。

chenqin 2023-06-19

实体店存在欺诈行为的适用假一赔三的规定。假一赔三是消费法权益法的规定。

娄宏伟 2023-06-19

小吴作为消费者，在商家的推介下达成了“翡翠五件套”3000元的交易，双方的买卖关系成立并生效。但由于商家在出售商品时以次充好。通过后续的聊天小金才知道，这位姐姐好像是买到了假货，没有鉴定依据商家不承认，很多翠友肯定有疑问，到底自己买到了假货该如何维权？小金希望每个朋友都能买到称心如意的翡翠。