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翡翠原石退货李诺案例:拒绝退款是不是合理?

长湛英22级会 翡翠资讯 113℃

近日,一起关于翡翠原石退货的案例引起了广泛关注。李诺花费7万元购买了一块翡翠原石,但在购买后不久,李诺与卖家产生了矛盾,请求退货。卖家拒绝了李诺的请求,这引起了李诺的不满和热议。那么这起翡翠原石退货事件,卖家拒绝退款是不是合理呢?

翡翠原石退货李诺案例:拒绝退款是不是合理?

无论从哪个角度来看,卖家拒绝退款似乎不够合理。因为在的消费者权益保护法里,规定了7天无理由退货的权利。而且在购买时,卖家也不存在提前告知退货政策。而李诺的退货请求也是在规定的时间内提出的。从这些方面来看,卖家的拒绝退款好像有些不妥。

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但是咱们也不能忽视到另外部分疑问。在此之前,买家和卖家之间发生了部分纠纷。依据网传的信息,卖家称翡翠原石的种类为“外贸货”,但是李诺在鉴定时发现其实是“内贸货”,这也是引发纠纷的主要起因之一。而在退货时,李诺还请求卖家赔偿本人的往返车费和鉴定费用,这也加剧了矛盾的激化。所以从这个角度来看,卖家有权拒绝李诺的退款请求。

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这起翡翠原石退货事件还存在部分争议。但是不管怎么样,咱们在购物时还是要仔细阅读退货政策,保护好本人的权益。同时也要尊重卖家的合理权益。只有双方可以互相理解,才能维护好咱们的消费者权益。

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