逾期能联系到本人却联系我家人，是否可以投诉？

信用卡逾期能联系到本人却还给家里人打电话

根据《人民合同法》第三百七十九条的第三方规定，信用卡发卡人和持卡人之间构成了信用卡合同关系。持卡人在使用信用卡时，应当按照约定的关于时间和金额履行还款义务。如果持卡人违反了还款义务，即信用卡逾期，持卡人和发卡人之间会产生债务关系，而追务一般是通过法律途径进行。

然而，在追讨信用卡逾期债务过程中，有时候信用卡发卡机构会找到持卡人本人的有关紧急联系人，通常是家里的银行亲属，以寻求还款的及其信息或协助。这很大程度上是因为在信用卡申请过程中，申请人需要提供家庭背景信息，并将家人列为紧急联系人之一，以备不时之需。因此，信用卡发卡机构有权利与紧急联系人取得联系，以了解债务人的公司情况及寻求还款协助。

这种行为在法律上并没有明确禁止，但是应当注意的催收是，信用卡发卡机构在与紧急联系人沟通的或者过程中应当严格遵守个人信息保护的账户相关法规，保护持卡人和紧急联系人的担保人个人隐私。比如，发卡机构不应向紧急联系人透露持卡人的但如果具体债务金额和其他隐私信息，只能提供一般性的骚扰债务追讨情况，并询问是否了解持卡人情况以及是否能够给予帮助。同时，信用卡发卡机构也不能通过紧急联系人威胁或恐吓持卡人，逾期还款债务应当依法通过合适的人员渠道进行处理。

如果持卡人被信用卡发卡机构联系家庭成员的影响行为对自己或家人造成了不适或损害，可以采取以下几种措维护自身权益：

1. 保持冷静和理智，了解自己的用户权益。持卡人可以咨询相关法律专业人士，了解法律对于个人信息保护的有关部门规定，明确自己的中国权益及对方的条例义务。

2. 在与信用卡发卡机构沟通时要保留相关证据，如电话录音、短信、邮件等。这些证据可以作为维权的商业依据。

3. 向信用卡发卡机构提出书面投诉。如果信用卡发卡机构的直接行为违反了相关法律法规，持卡人可以向信用卡发卡机构提出正式的合法投诉，并要求机构解释违规行为。

4. 寻求法律援助。如果持卡人的中国人民银行权益受到了明显的债权侵害，可以向律师提出咨询并寻求法律援助，依法维护自己的并且权益。

所以，信用卡逾期时，信用卡发卡机构有权在与持卡人联系时寻求紧急联系人的任何帮助。但是，信用卡发卡机构在与紧急联系人沟通时应当保护持卡人和紧急联系人的举报个人隐私，不得透露具体债务金额和其他隐私信息。如果持卡人觉得自己的欠款权益受到损害，可以采取适当的平台措维护自身权益。

精彩评论

简里里 2024-03-14

信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗 -法律知识法律分析:可以报警，对骚扰着实行行政处罚，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留。

张筠 2024-03-14

可以投诉，但有什么意义呢，又免不了债务。逾期情况下，很可能不是支付宝官方催收，而是委托的第三方，因为前期催收只是打电话给你本人。就算结果了。借款人的贷款逾期第三方，催收人员联系到本人亲属进行催收的行为属于违规的行为。如果是预留的紧急联系人不违法如果事通讯录，没有预留的紧急联系人。

明微光 2024-03-14

信用卡逾期第三方联系到本人亲属进行催收的行为属于违规的行为。如果是预留的紧急联系人不违法如果是通讯录没有预留的紧急联系人，那么就违法因为涉及到个人隐私和名誉权问题。

晓玲 2024-03-14

信用卡欠款骚扰家人，不可以投诉，信用卡逾期银行是会打电话给卡主和家人的，促还款；当然，如果他的行为应该是属于违法行为了，是可以进行投诉，甚至起诉的。

落日映穹 2024-03-14

信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗 导读:可以投诉；根据《人民民法典》和中国人民银行关于信用卡逾期债务人的相关保护条例规定。

斯特格 2024-03-14

首先，借款人在逾期后接到债权人的机构电话，对方声称已经起诉借款人。这种情况可能涉及到债务纠纷和法律程序方面的就会问题。根据中国的本人债权法律规定。但如果催收形式不对，比如骚扰家人，影响不好，可以向有关部门投诉。 二投诉渠道有哪些？ 之一个是银监会，是授权的专门监管理中国商业银行的相关组织。也就是说。

世 2024-03-14

信用卡逾期属于民事，只要用户还清欠款和违约金就没有责任了，银行就会撤诉。 如果还有问题。可以投诉；根据《人民民法典》和中国人民银行关于信用卡逾期债务人的有关保护条例，银行只能催收信用卡逾期债务人及其信用卡账户担保人。

腾讯科技 2024-03-14

导读:在信用卡逾期过程中合理催收是合法的，银行有权催收你。但如果催收形式不对，比如骚扰家人，影响不好，可以向有关部门投诉。 信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗？ 首先。如果借款人网贷逾期，网贷公司或第三方催收公司给借款人的家人发短信或打电话进行催收，这通常是不合法的。因为这种行为涉嫌侵犯个人隐私权。