网贷虚假信息催收投诉及处理方法

网贷是指通过互联网平台进行贷款交易的行为，这种交易方式方便快捷，得到了很多人的青睐。然而，随着网贷市场的不断发展，其中也存在着虚假信息催收的问题。虚假信息催收是指借款人在贷款过程中遇到催收过程中的诈骗行为，如虚假催收短信、电话、恐吓等手，严重侵害了借款人的合法权益。针对这一问题，我们应该如何处理和投诉呢？

一、网贷虚假信息催收

网贷虚假信息催收是指催收公司或个人以虚假的工商信息、法律文件等手，向借款人发送虚假的催收短信或电话，通过恐吓、威胁等手获取非法利益的行为。

二、网贷虚假信息催收怎么处理

1.保留相关证据：借款人在收到虚假信息催收后应及时截屏保存相关信息，包括短信内容、电话号码、催收人员提供的个人信息等。

2.与网贷平台联系：借款人应立即与贷款平台联系，向他们说明情况并提交相关证据。平台有责任调查核实，并尽可能协助借款人解决问题。

3.报警处理：如果借款人收到的虚假信息催收涉及到刑事犯罪行为，例如恶意威胁、敲诈勒索等，应立即向公安机关报案，提供相关证据。

4.寻求法律援助：借款人可以咨询律师，寻求法律援助，根据法律规定维护自己的权益。

三、网贷虚假信息催收怎么办

1.保持冷静：借款人在遇到虚假信息催收时应保持冷静，不要恐慌。做好相关准备，准备好与催收方进行沟通和交涉。

2.核实催收方身份：借款人可以通过多种途径核实催收方的身份，如查询公司注册信息、打电话到网贷平台咨询等，确保催收方的合法性。

3.合理合法解决：如果借款人确实存在还款问题，可以与网贷平台或催收方进行积极沟通，寻找合理合法的解决方式，避免恶化纠纷。

四、网贷虚假信息催收怎么投诉

1.向贷款平台投诉：借款人可以向贷款平台投诉虚假信息催收的问题，提供相关证据和详细描述，并要求平台采取相应的处理措。

2.向相关部门投诉：借款人可以向工商、信用办等相关部门投诉虚假信息催收行为，要求他们对相关催收公司进行监管和处罚。

3.维权途径：借款人可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

综上所述，对于网贷虚假信息催收的问题，借款人应当及时保留相关证据，与网贷平台联系，报警处理并寻求法律援助，维护自己的权益。同时，借款人在遇到虚假信息催收时要保持冷静，并合理合法地解决问题。如果遇到问题，可以选择向贷款平台或相关部门投诉，维护自己的合法权益。同时，社会应加强对这一问题的监管，净化网贷行业环境，提高借款人的安全感和信任度。

精彩评论

翔情 2023-09-28

一般这些人以前是做催收工作的，辞职以后偷走一部分借款人资料，也有人从不法渠道获取借款人信息，从而实诈骗。 Q3 为什么网贷催收人员会有这样的诈骗行 为。

方一冰 2023-09-28

如果是收到12368的是否短信，有明确的告知你是某法院是某某人起诉了你，然后在某某时间开庭，然后底下大概有一个链接，然后上面还有法官或者是联系电话，像这种情况的短信。今天小编给大家带来网贷虚假催收，以下6个关于网贷虚假催收的法律问题分享，希望能帮助到您找到想要的法律问题。 注意！网贷催收的很多方法都是唬人的。

没品位的憨批 2023-09-28

实际上，这都是假的，真正的律师一般不会接网贷的案子，不信咱们可以让对方提供自己的执业证件号，他们肯定会转移话题或者搪塞过去。有些网贷平台。网贷逾期是民事纠纷，民事纠纷的是在法院起诉，没有其他部门会对于民事纠纷的进行核实、调查。也不会有其他部门去和催收对接，给催收提供关于借款人的信息。

zeran 2023-09-28

第五， 催收发信息说触犯法律追究法律责任 这一类基本上不需要忽视，大家都知道网贷是民事责任，唯一合法的途径就是法院起诉，现在全国网贷债务人7亿人，逾期3亿人。导读:网贷逾期用私人号码催收，一般都是假的，要核实清楚情况，避免上当受骗。逾期之后一定要积极的骗子和平台联系进行还款，如果长还没有能力的使用话，也要积极的协商处理。