分期乐逾期打电话通知上门，家人该如何应对？

分期乐是一家提供分期付款服务的公司。当客户逾期后，公司可能会通过电话通知或者上门催收的方式来要求还款。对于家人来说，接到这样的电话或者对方上门催收时，应冷静处理，并与家人共同商讨应对策略。

首先，家人应该保持冷静。面对催收员的电话或者上门，不要惊慌失措，要保持镇定的态度。找到客服电话，了解情况，并向对方询问清楚具体的还款要求。

其次，家人要尽可能提供必要的协助与合作。了解逾期情况后，可以与催收员沟通并说明家庭的经济状况。如果暂时无法一次性偿还欠款，可以和催收员商讨分期偿还的方案，并在有限条件下提供相应的合作。

此外，家人应尽量避免私下签订任何协议。催收员可能通过口头协议或者签订协议的方式来要求还款。家人要明确知晓并注意到，只有与公司签署的正式还款协议才具有法律效力。在签署协议前，要充分了解其中的条款和违约责任，确保能够按照协议履行义务。

最后，家人要保护个人信息安全。催收员可能会询问一些个人信息用于核实身份或者还款方式。家人要谨提供这些信息，并确保信息不会被滥用。如果家人怀疑对方的真实身份或者害怕个人信息泄露，可以选择拒绝提供或者通过公司官方渠道进行确认。

总而言之，当分期乐逾期打电话通知上门时，家人应保持冷静并与家人商讨对策。提供必要的合作与协助，并了解相关的还款协议和违约责任。同时要保护个人信息安全，避免被骗或者滥用。妥善处理逾期问题，有助于维护家庭的经济安全和信誉。