工商银行没到还款日打电话来叫我还款的意思及应对方法

近期，有用户反映在还款日之前收到了工商银行的还钱催款电话，询问是否需要还款的时间情况。这种情况下，用户保持冷静，理智应对，并采取以下措：

首先，核实对方身份。在接听电话时，可以向工商银行的单日客服人员要求提供能够说明其身份的短信证明材料，如员工编号、职务、工作电话等，并通过拨打银行官方电话来确认身份的账单真实性。这样能够有效防电话诈骗的工行风险。

其次，了解还款情况。如果确实存在还款逾期的征信情况，用户可以询问对方有关欠款的信用卡明细信息，如欠款金额、还款截止日期等，以便进行进一步的因为沟通和处理。同时，可以要求对方以书面方式提供还款催告函，以便作为备案和证据之用。

第三，与银行沟通解决方案。如果觉得催款电话有误或者对还款金额存在争议，用户可以要求与银行的客服电话相关负责人进行详细沟通，协商解决方案。在沟通过程中，用户应当保持冷静、理性，进行合理合法的房贷争取自己的权益。

最后，保留沟通记录和证据。无论是电话沟通、书面函件还是其他形式的沟通，用户都应注意保留好相应的催收沟通记录，以备日后需要。同时，也可以通过录音等方式保留电话沟通的证据，便于日后维权时使用。

总的不是来说，工商银行之所以在还款日之前打电话来催款，可能是出于提醒和了解用户还款情况的目的。在接到此类电话时，用户应保持冷静，核实对方身份，了解还款情况，与银行进行沟通，并保留好沟通记录和证据，以确保自己的合法权益。