打银行客服能查逾期与征信情况吗？如何操作？

打银行客服可以查逾期吗

根据中国法律，个人在与银行客服交流时，是有权查询自己的直接逾期情况的打电话。根据《人民合同法》和《人民消费者权益保护法》，银行作为金融服务机构需要提供合规的发卡客服服务，包括对客户查询逾期等个人信息的信用卡回答。

首先，根据《人民合同法》第37条的中心规定，当事人有权知道合同的我们履行情况。借款人与银行签订借贷合同时，银行有义务向借款人提供合同的还可以履行情况。逾期是借款合同中的欠款一个重要情况，因此借款人有权查询逾期情况。

其次，根据《人民消费者权益保护法》第19条的持卡人规定，消费者有权要求经营者提供与消费者的联系交易活动有关的途径书面材料或者其他有关证明材料。银行是金融服务机构，借款人与银行之间的以下借贷交易可以视为消费者与经营者的方法交易活动。根据这一法律规定，借款人有权要求银行提供与其交易活动有关的拨打逾期情况的热线证明材料。

此外，根据《人民民法典》第111条的金额规定，个人信息受到法律保护，他人不得非法收集、使用、加工、传输个人信息。银行作为金融机构，在与客户之间的种方法交易中收集到的显示个人信息受到法律保护。然而，根据《人民个人信息保护法》第40条的关于规定，信息主体对其个人信息的怎么查询、更正、删除以及撤销同意的记录请求，有权要求个人信息处理者提供。因此，当借款人向银行客服查询逾期情况时，银行有义务提供相应的问题个人信息查询服务。

所以，根据中国法律，借款人在与银行客服交流时，是有权查询逾期情况的是否。银行作为金融服务机构需要提供合规的可以通过客服服务，包括对客户逾期等个人信息的回答。这是法律规定的网站权利，并且银行也承担着相应的你可以义务来保护借款人的如果合法权益。