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投诉分期乐怎么写-投诉分期乐怎么投诉

梁运洁55级会员资深用户

逾期专题 34℃

逾期协商分期投诉信怎么写

尊敬的投诉接待人员:

我是贵公司一名客户,我在此致信是要投诉与我逾期协商分期付款相关的一件事。

首先,我要向您简要说明经过。我是贵公司的忠实客户,我一直按时支付账单并且从未有过逾期记录。然而,最近由于一些紧急的家庭支出,我无法按时支付最近一期账单金额。我立刻与贵公司联系,表达了我的困境,并希望能够与贵公司协商分期付款的安排。

然而,令我感到失望的是,我被告知贵公司没有提供逾期协商分期的服务。这使我非常困惑和沮丧,因为在之前的交流中,贵公司对客户提供分期付款选择是做出了承诺的。我非常诚实地告诉您我目前的困境,并尽力与贵公司积极沟通,但贵公司的态度却让我感到非常不满。

作为一个长期的客户,我希望贵公司能够给予我一定的特殊处理和关注。在我逾期付款的期间,我希望能够与贵公司协商制定一适合双方的分期付款计划,以便我能够及时还清欠款,同时保证贵公司的权益。我相信这是一个双赢的解决方案,对贵公司和对我来说都是公平的。

我非常希望贵公司能够认真对待我的投诉,并采取积极的行动。我向贵公司表达了我的困难和诚意,我相信贵公司也能够体谅并作出相应的处理。我希望能够尽快得到贵公司的回复,并且与贵公司协商达成一个满意的解决方案。

感谢您抽出时间阅读我的投诉信,并希望能得到您的关注和答复。

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请接受我最诚挚的福。

此致

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