东亚信用卡逾期协商部门-东亚信用卡逾期协商部门电话
东亚信用卡逾期协商部门
东亚信用卡逾期协商部门是东亚银行设立的一个部门，专门负责处理信用卡逾期的协商和解决工作。该部门的主要职责是帮助信用卡持卡人和东亚银行之间达成逾期债务的协商方案，促进双方达成尽可能公平和可行的解决方案。
该部门的工作流程通常包括以下几个步骤：
1. 逾期通知：当信用卡持卡人逾期还款时，东亚银行会通过电话、短信或信函等方式通知持卡人，提醒其尽快还款。
2. 协商请求：持卡人可以向东亚信用卡逾期协商部门提交协商请求，表达自己的还款困难和愿望，寻求逾期还款方案的协商。持卡人需要提供相关的身份证明、收入证明、还款能力证明等材料。
3. 协商方案制定：东亚信用卡逾期协商部门会根据持卡人的还款意愿和还款能力，综合考虑其逾期金额、利息、逾期天数等因素，与持卡人协商制定还款方案。该方案可能包括分期还款、调整利率或减免一部分逾期罚息等。同时，东亚银行也会向持卡人详细说明还款方案的具体内容，包括还款金额、还款期限等。
4. 协商方案确认：当持卡人同意协商方案后，双方会签订一份书面协议，确认协商方案的具体内容和还款责任。
5. 还款执行：持卡人按照协商方案约定的还款金额和还款期限，按时还款。同时，东亚信用卡逾期协商部门会持续跟进还款情况，确保持卡人按照协议还款。
6. 协议履行监督：一旦持卡人按时履行了协商方案，东亚信用卡逾期协商部门会持续监督还款情况，并对持卡人给予相应的奖励或优惠。
需要注意的是，东亚信用卡逾期协商部门的存在并不代表持卡人可以无限期地不还款或者逾期还款。逾期协商只是为了帮助持卡人解决短期的还款困难，而持卡人仍然需要按照协商方案还清欠款。如果持卡人无法履行协商方案，东亚银行有权采取法律手段追讨欠款。
所以，东亚信用卡逾期协商部门的设立有助于提供一个逾期债务解决的渠道，通过协商达成双方满意的还款方案，维护持卡人的信用记录，并帮助持卡人解决短期的还款困难。
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