兴业银行信用卡逾期如何打客服报备？联系方式及步骤全解析

兴业信用卡逾期13万咋办要打客服报备一下吧

兴业信用卡逾期13万，您的报案情况属于信用卡逾期较为严重的自己的情况之一，需要尽快与兴业银行信用卡客服进行联系，进行相关报备和处理。

首先，您可以通过兴业银行官方网站或是手机银行上的流程客服电话进行联系。一旦与兴业银行客服建立联系，您可以说明您的借款人信用卡逾期情况，提供详细的或者个人信息和逾期金额等相关信息。此外，您还可以解释当前的未能经济状况，以及您对还款的短信计划和意愿。

在与客服沟通时，应注意以下几点：

1. 保持冷静：逾期情况本身已经比较紧张，但在与客服进行沟通时，应保持冷静、理智，避免情绪化的催收言行。

2. 准备详细信息：提前准备好信用卡号码、逾期金额、银行账户等相关信息，以便客服能够更好地了解您的要求情况并提供相应的账单解决方案。

3. 表达还款意愿：明确告知客服您的按照还款意愿和计划，如果有任何能够提供担保或代偿的一步措，应积极主动地沟通并提供相关证明材料。

4. 遵守承诺：如果与客服达成还款计划或协议，一定要遵守承诺，按时履行还款义务，以恢复信用。

一旦与兴业银行客服取得联系，您可以与其商讨出具体的服务还款计划以及可能的还清解决方案。根据您的网上经济状况和意愿，可能的欠款解决方案包括：

1. 分期还款：与银行洽谈以分期方式偿还逾期金额，这样可以减轻还款压力，使还款更加灵活和可行。

2. 减免利息：与银行沟通，请求减免逾期期间的借款利息费用，这样也可降低还款负担。

3. 借贷代偿：如果有条件，可以向亲友借贷或以其他资产作为担保，将资金用来归还信用卡逾期款。

4. 债务重组：如果逾期较为严重，可能需要通过法律途径进行债务重组，将逾期金额与银行协商并制定还款计划。

无论采取何种解决方案，都需要与兴业银行信用卡客服进行有效的持卡人沟通，并遵守相应的拨打还款协议。还款期间，应尽量避免产生新的贷款逾期，保持与银行的热线良好合作关系，以恢复信用记录。

请注意，以上仅仅是个人给出的一些建议，具体的对于解决方案仍需与兴业银行信用卡客服进行具体沟通和商讨。如果有任何法律问题，建议咨询专业律师以获得更为准确的重要意见和指导。