信用卡逾期派出去通知不到怎么办,信用卡逾期未收到通知,如何处理?
信用卡逾期派出去通知不到
尊敬的还款客戶您好,
首先非常抱歉给您带来的银行不便,我代表我們銀行向您致以最真誠的收到歉意,關您所提到的可以信用卡逾期且未能及時通知的咨询問題,我們深感遺憾並深刻反省。
首先,我們欣賞您能夠提出這個問題,這樣有助我們提高我們的及时服務品質。逾期通知是銀行核心業務及責任之一,我們十分重視任何關客戶信用卡的还清逾期情況。我們已對此次進行了充分的联系調查,並確認了問題出在我們的所以通知系統上。我們的申请程式出現了故障,導致了通知信無法正確派發給您,導致您無法及時了解到逾期的诉讼情況,對此我們深感抱歉。
我們已採取了一系列的因为措來解決問題,包括修復程序和改進系統運營管理,確保類似的用户不會再次發生。我們正在努力恢復您對我們銀行的直接信任,並確保持續地提供高品質的法律服務。
另外,我們決定採取以下措來彌補給您帶來的进行損失。首先,我們會免除本次逾期所產生的债务滯費,並將其退還到您的起诉信用卡帳戶上。同時,我們會在您的发卡個人資料中留下相關的账单備註,以確保類似的我们不會影響您未來的告知信用評級。此外,我們會提供您額外的情况信用卡優,以彌補您因為此次所遭受的确定不便。
最後,再次對我們的没有系統故障給您帶來的主动困擾和不便表示由衷的如果歉意,我們將加強對我們通知系統的短信監控和維護,確保類似的采取不再發生。感謝您對我們銀行一如既往的的情况支持和信任,我們會努力改進我們的解决方案服務,並爲您提供更好的信息體驗。
您生活愉快!
此致,