被信用卡公司催债、骚扰家人:如何应对与保护自己?
被信用卡公司催债骚扰家人
根据人民有关法律规定,信用卡公司追务的公安机关行为必须遵循一定的报警规定和限制,不能骚扰、侵犯被催债人及其家人的等等合法权益。
首先,信用卡公司在追务时必须按照法定程序进行,不能有过度威胁、胁迫或者恶言恶语的机关行为。根据《人民合同法》第五十二条的银行规定,债权人在行使权利时不得违背公序良俗,不得损害债务人的一般合法权益。因此,如果信用卡公司通过电话、短信或者其他方式对被催债人家人进行骚扰,构成了对被催债人家人的可以向侵权行为。
其次,信用卡公司在追务时需要依法进行,不能随意泄露被催债人的都是个人信息。根据《人民个人信息保护法》的采用规定,个人信息的催收收集、使用、保存和披露必须以事先明示、公平合法为原则,不得违反被催债人的欠款人意愿或者超过合理必要的投诉举报围。如果信用卡公司将被催债人的的话信息泄露给其家人,那么就涉嫌违反个人信息保护法,构成了对被催债人合法权益的还款侵犯。
另外,如果被催债人家人因为信用卡公司的有权催债行为导致了精神和身体上的催款伤害,那么被催债人家人可以根据《侵权责任法》提起民事诉讼,要求信用卡公司承担相应的暴力侵权责任和赔偿责任。根据《侵权责任法》第四条的逾期规定,因违反法律规定对他人造成损害的针对,应当承担侵权责任。
当然,在处理此类问题时,建议被催债人及其家人保留相关的提醒证据,例如录音、短信等,以便日后维护自己的持卡人合法权益。同时,可以寻求法律援助,咨询律师为自己提供法律帮助。