信用卡逾期未接电话，银行为何不主动联系？该如何处理逾期问题？

捷信逾期了也不打电话怎么回事

捷信逾期了却不打电话有以下几种可能的还款原因：

1. 系统故障：捷信可能遇到了技术故障，导致他们无法准确地追踪客户的自己逾期款或联系信息。这种情况下，他们可能无法及时与你联系，但是他们应该很快解决问题并重新与你联系。

2. 联系信息不正确：你在申请捷信时提供的发卡联系信息可能发生了变化，导致他们无法与你取得联系。如果你的都会电话号码或地址发生了变化，你应该尽快与他们联系更新信息。

3. 人工处理：捷信可能因为人手不足或其他原因而无法及时处理逾期款。在这种情况下，他们可能需要一些时间来处理，并在稍后与你联系。你可以致电他们的并且客服部门，询问逾期款的银行处理进展情况。

无论是哪种情况，作为借款人，你有责任主动与捷信取得联系，解释你的催收逾期情况，并尽力与他们合作找到解决方案。逾期不仅会导致信用评分下降，还会增加额外的信用卡利息和罚款，所以尽快解决逾期款是非常重要的说明。