广发信用卡逾期利息高，能向银监会投诉吗？态度差难协商

永飞

优质原创领域创作者

用卡知识 2023-05-01 10:39:33 13℃

招商银行逾期会打电话给家人可以打银监会投诉吗

招商银行作为一家国有银行，秉持着诚实守信、服务至上的收取原则，对客户的违规个人信息保密有着严格的需要要求。银行在催收逾期贷款时，通常会与客户本人进行沟通，通过电话或其他方式提醒客户还款，但不会直接与客户的发家人联络。

广发信用卡逾期利息高，能向银监会投诉吗？态度差难协商

如果招商银行逾期催收部门存在以下行为，例如主动联系客户的拨打家人，并未得到客户同意，这种行为是不被允的这个，并且可能涉及个人信息保护问题。在这种情况下，客户可以有权向银行进行投诉，或者报告给相关部门进行调查。投诉途径可以选择向招商银行的一个客户服务热线进行投诉，或者向中国银监会（中国银行业监管理委员会）进行投诉。

中国银监会是中国金融体系监管的利息主要机构之一，负责监管和管理银行、证券、保险等金融机构的州运营。客户可以向中国银监会进行投诉，通过向银监会投诉，可以保障自己的信用卡合法权益，并促使银行及时纠正错误行为。

在进行投诉时，客户应该提供详细的不同经过和相关证据，例如电话记录、聊天记录等，以便银监会可以更好地处理并调查投诉。同时，客户也可以保留与银行相关的事情邮件、短信等通讯记录，作为证据。

所以，在维护自身权益时，客户可以通过向招商银行进行投诉，或直接向中国银监会进行投诉，以确保银行的这样催收行为合法、公正，并保证个人信息得到妥善保护。

精彩评论

糙汉爱娇娘 2023-10-23

向银监会投诉:12378是银保监会专门为银行和保险消费者设立的投诉热线，是直接监管银行的机构，大家发现银行存在违规违法行为都可以拨打这个电话进行投诉。

RonnieX 2023-10-23

亲亲您好，投诉发信用卡中心银监会投诉方法如下：电话投诉：拨打客服电话接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉。

胡淇 2023-10-23

要打银监会电话投诉，可以拨打银监会官方热线电话12378，或者直接拨打银监会所在地的投诉电话。近期有很多网友向我们询问有关信用卡逾期投诉银监会的问题，抱着严谨的求知态度，我们整理了很多相关知识。

陪你搞怪给你深爱 2023-10-23

[投诉对象]发信用卡 [投诉要求]解释，改善服务 0 0 0 处理中 2023-10-13 于黑猫投诉平台发起发银行我的信用卡是10月15日的还款日，昨天的时候我查了一下账单只欠了200多。可以打银行或者银监会的电话投诉。发信用卡逾期需要收取一部分利息，发银行信用卡逾期4天没还扣1千5利息可以打银行或者银监会的电话投诉。

艺术留学女流氓 2023-10-23

导读:信用卡违约利息不合法，当事人是可以直接打银监会的电话去投诉。不管是哪一间银行的信用卡，只要是逾期了，就必须要支付高额的逾期罚息。可以，前提是您的信用卡出现以下几种情况，是可以打银行电话或者是找银保监会投诉，追回违约金和利息的。 ”所以，从这通知可以看出，如果持卡人在逾期的情况下。

虹 2023-10-23

1：银监会投诉如果在面对一些违规催收情况的时候，之一时间可以拨打银监会的电话进行投诉举报，记住一点，千万不要拨打12378这个全国性的电话，这个电话是一个统一的服务专线。是银监会投诉电话有用。首先向银行投诉，在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事。