同一家银行两张信用卡还款还错了，怎么办？

1. 了解错误的性质

首先，确认还款错误的性质是非常重要的。有可能是还款金额不正确、还款到了错误的账户、还款用途错误等。弄清楚错误的性质将有助于制定正确的解决方案。

2. 联系银行客服部门

第二步是尽快与银行的客服部门联系，告知他们发生了还款错误。可以通过电话、邮件、在线聊天等方式与客服部门取得联系。提供准确的信息，包括信用卡账号、还款金额、还款日期等。

3. 提供证据

在与客服部门交流时，提供相关的证据将更有利于解决问题。可以提供还款凭证、对账单、银行流水、付款截图等，以证明发生了还款错误。这将有助于客服部门更准确地了解问题并加快处理速度。

4. 跟进解决情况

在与客服部门取得联系后，及时跟进解决情况，确保问题得到妥善处理。可以选择定期与客服部门联系，向他们咨询解决进展，并记录相关对话以备后用。

5. 寻求上级机构的帮助

如果与银行的客服部门无法顺利解决问题，可以考虑向银行的上级机构寻求帮助。通常情况下，银行都有相关投诉渠道或上级部门可以处理疑难问题。向上级机构反映问题并提供所有相关证据，他们将会进行调查并给予您答复。

6. 维护信用记录

在等待问题解决的过程中，确保维持良好的信用记录非常重要。即使发生了还款错误，也要尽量避免逾期还款或其他信用不良行为。持续按时还款其他账单，并确保其他信用卡账户正常运作，以免影响个人信用记录。

7. 寻求法律援助

如果所有的努力都无法解决还款错误问题，并且错误给您带来了严重的损失，可以寻求法律援助。咨询专业律师，了解自己的权益并寻求法律救济。银行通常会遵守法律规定，以确保问题得到公正的解决。

总结：

遇到同一家银行两张信用卡还款错误的情况，关键是及时联系银行客服部门，并提供准确的信息和相关证据。跟进解决情况，寻求上级机构的帮助，维护良好的信用记录，并在必要时寻求法律援助。保持耐心和冷静，相信问题最会得到妥善解决。

精彩评论

丁 2023-09-22

经常有卡友在一家银行办的信用卡太低，会通过办二卡、三卡来曲线提额，如此一来在同一家银行就拥有了多少信用卡。不过，同一家银行信用卡多了还款就要注意了，要是还错也是可能会逾期的。如果我们在同一家银行拥有两张信用卡，并且还款还错了，以下是应对措: 立即联系银行:同样的，与银行及时沟通非常重要。解释情况并寻求帮助。

马虫医生 2023-09-22

两张同一银行的信用卡怎么还款，信用卡怎么样还本金分期？ 随着1985年1月，中国银行珠海分行发行了我国改革开放以来之一张信用卡“中银卡”，拉开了国内信用卡消费的大潮。我们知道，虽然同一家银行可以做几张信用卡，信用额度都是共享的，不会随着信用卡的增加而增加。关键是还款不能随意还款。例如，如果有两张信用卡。

独恋一枝花 2023-09-22

信用卡还错了有以下两种情况 如果用户是把一张卡要还的钱还到了另一张信用卡里，可以直接把还错的钱取出，重新还正确的卡即可，只是在提现的情况下会形成一定的服务费。

新京报 2023-09-22

2-拨打发行卡的官方客服热线，转人工客服后说明自己愿意，让客服帮忙把还错的钱转入要还款的信用卡里，但这种方法有两个缺点，一是有些银行可能会不帮你转，二是等待时间较长，需要2-3天才能处理成功。您好 您这种情况如果是另一张卡不需要还款且还款总额超出实际还款金额得话 那多出的钱就是溢缴款需要把建行手机银行升级到最新版本。

陈达志 2023-09-22

1、同行所有的信用卡只出一份账单: 这种情况还错信用卡是没关系的，因为账单共享，你随便给哪张信用卡还款都行，即便还的独立其它同行信用卡。很多小伙伴在日常生活当中会使用信用卡进行支付操作，信用卡作为银行推出的提前透支消费的信用工具，持卡人使用信用卡消费后是需要按时偿还欠款的。

麦田怪圈 2023-09-22

你填错的那个银行号正好是同一个银行 快点打电话给银行客服，要求她转账到需要还款的信用卡上。适合完信息之后，客服人一般情况都是愿意进行操作的。等您不小心还错的那张卡，款一旦到账。

大Joy 2023-09-22

自己名下有多张信用卡，在还款日弄混了卡片，导致还错了信用卡: 这种情况是比较好处理的，只要在金额到账后，将还错的信用卡里的钱取现。