拍拍贷协商还款不给结清问题投诉及解决办法

拍拍贷是一家著名的互联网金融公司，提供个人借款和投资理财服务。随着互联网的发展，拍拍贷也推出了协商还款，方便有贷款需求的用户进行借款和还款操作。然而，近期有用户反映称拍拍贷协商还款在还款过程中出现了一些问题，导致无法完成结清，给用户带来了困扰。那么，面对这个问题应该如何投诉和解决呢？

首先，我们来了解一下拍拍贷协商还款不给结清的原因。可能的原因包括系统故障、网络问题或者个人信息有误。首先，可以尝试重新，检查网络连接是否正常，有时候故障可能只是暂时的，通过重新操作可能会解决问题。如果问题仍然存在，可以联系拍拍贷的客服人员，向他们反映问题并寻求帮助。客服人员会查询你的账户信息，确定问题所在，并提供解决方案。

其次，如果在与客服人员的沟通中问题仍未得到解决，可以考虑向拍拍贷进行投诉。拍拍贷有专门的投诉渠道，可以通过电话、邮箱或在线客服平台向他们反映问题。在进行投诉时，应该详细陈述问题的经过，并提供相关的证据，如截图或聊天记录，以便拍拍贷能够更好地理解并处理问题。投诉后，拍拍贷会进行调查，并尽快给出处理结果。

另外，如果通过以上步骤仍未解决问题，可以考虑向相关监管部门进行投诉。拍拍贷作为一家互联网金融公司，受到监管部门的监管。如果你觉得拍拍贷没有妥善处理你的问题，可以向相关监管部门投诉，如银监会、互联网金融协会等。在投诉时，应该详细陈述问题，并提供相关证据，以便监管部门能够对问题进行调查和处理。

综上所述，如果遇到拍拍贷协商还款不给结清的问题，首先可以尝试重新，检查网络连接是否正常；其次，可以联系拍拍贷的客服人员，寻求帮助；如果问题未能解决，可以向拍拍贷进行投诉，提供详细的问题描述和相关证据；最后，如果问题仍未得到解决，可以考虑向相关监管部门投诉。相信通过以上的措，能够解决拍拍贷协商还款不给结清的问题，并为用户提供更好的服务体验。

精彩评论

网易王三三 2023-09-30

对于拍拍贷协商还款后仍然有逾期的情况，需要根据实际情况进行具体分析。一般来说，如果借款人能够及时联系平台客服进行沟通并进行合理的还款安排。

何思琪 2023-09-30

本人在上海拍拍贷平台借款后逾期，于2020年8月6日当天，上海拍拍贷的催收人员与我协商还款事宜，最后达成协议，减免所有费用，只需要还款5200就可以结清。

曾加 2023-09-30

如果还款了，保存好凭证，不给你消账影响到征信的话，可以起诉他。不上征信的网贷，就无所谓了。

紫妍 2023-09-30

2023年8月3日，拍拍贷委托专员联系我处理逾期款，并主动提出可以帮我申请减免，承诺我只要一次性还款逾期金额17019元整，不用还罚息，违约金之类的金额。上次我们为大家分享了有关拍拍贷协商减免还款后，数据不清零怎么办的对方答之后，不少网友在后台留言，表示对拍拍贷协商减免还款后。

宗 2023-09-30

银行反应较慢：已经完成协商还款，但还需要等待银行方面处理完成后才能将逾期记录清除，银行需要一些时间来处理清除记录的偿还事。借款人在协商还款后，应按时履行还款义务，并根据还款计划进行还款，以避免产生逾期费用和对信用记录的负面影响。只有在借款人能够按时履行还款义务。

laq是只仓鼠 2023-09-30

不是。拍拍贷贷款平台如果要求归还原本的本金直接照做就好了，这种情况通常都是贷款逾期时间过长，产生的罚息也过多，所以就是一种人情归还的方式。因此，当你协商还款时，账户余额不为零是很正常的情况，你只需根据拍拍贷规定的罚息和逾期费用，将账户余额清零即可。当然，在此之前，你需要先跟拍拍贷客服进行沟通。

白书豪 2023-09-30

如果你正在与拍拍贷进行协商还款，但是他们不给你账户清零，你可以采取以下措:与拍拍贷客服沟通:首先，你可以通过拍拍贷的证明官方客服渠道与他们取得联系。

丧心病狂老湿 2023-09-30

根据拍拍贷的官方解释，协商还款后账户不清零的原因可能有以下几种情况: 逾期费用:即使借款人进行了协商还款，但如果在协商还款期限内仍未还清全部欠款。投诉:已跟催收人员协商还清，打拍拍贷的客服问也回答已结清，但上的账不给清。问题已跟拍拍贷客服沟通过，得不到解决。