拍拍贷逾期费用乱扣如何投诉及法律保护?
拍拍贷是国内较知名的网贷平台之一,为用户提供便捷的借贷服务。然而,近期有不少用户反映拍拍贷存在逾期费用乱扣的情况,这引起了泛关注。用户表示自己明明按时归还贷款,却被无故扣除了逾期费用,严重损害了消费者权益。面对这一情况,用户应该如何投诉,并寻求法律保护呢?
首先,对于拍拍贷逾期费用乱扣的问题,用户可以通过拍拍贷官方投诉渠道进行投诉。拍拍贷在其官方网站上提供了投诉电话和在线投诉通道,用户可直接联系平台客服进行投诉。同时,用户也可以将问题反馈至网络平台监管部门,如互联网金融风险专整治工作领导小组办公室(简称“互金办”)等。这些部门将会对投诉进行调查,维护用户权益。
其次,用户还可以选择通过法律途径来维护自己的权益。根据《合同法》第三十九条规定,借款人有义务按照约定的期限和方式归还借款,不得以任何原因拖还款。但如果用户确实按时还款,却被扣除了逾期费用,那么可以通过法院诉讼的方式来维权。用户应保留好相关贷款合同、还款凭证等证明材料,作为维权的重要依据。
在法律保护方面,用户也应了解拍拍贷逾期费用是否合法,并是否受到法律的保护。根据《人民消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者提供的商品或者服务价款应当依据交易约定的方式计算;如果未约定或者约定不明确,应当根据交易当地的市场价格计算。因此,即使拍拍贷存在向用户乱扣逾期费用的行为,如果该费用不合市场价值或交易合同规定,用户有权要求退还。
总之,面对拍拍贷逾期费用乱扣的问题,用户应通过投诉和法律途径来维护自己的权益。同时,用户在进行借贷行为时也要审选择平台,了解并遵守相关借贷合同,以确保自身的权益得到有效保护。
精彩评论
缘分的天空
2023-09-15
你们备用金逾期三天扣多少分借款人如果发生拍拍贷逾期拍拍贷逾期芝麻分被扣,来分期一天逾期不仅会影响到芝麻、征信、考拉征信、鹏元征信、前海征信等各类征信。产生逾期利息和催收用,每日催收用是当日逾期本日利率0.0328%收取;每日逾期利息统一按年化率24%收取。 会产生逾期记录,在拍拍贷记录不良。
养羊
2023-09-15
拍拍贷逾期自动扣款扣不了了 如果是因为银行卡状态不正常导致还款失败,来分期逾期的过来人建议用户可以更换一行卡进行还款。 如果是因为银道不定期维护导致还款失败。
雪霏
2023-09-15
综上所述,拍拍贷逾期费用高是否合法受法律保护并没有一个简单的答案。从法律角度上看,只要拍拍贷的逾期费用是在借款合同中明确规定,并经借款人同意。
小鬼别浪
2023-09-15
到了还款日就会自动从你绑定的银行卡里扣款,如果没有开通,是不会扣的。花呗逾期之后,信用卡没有逾期如何协商停息挂账中行诉逾期如果客户绑定在支付宝里的银行卡里有钱了。
高天
2023-09-15
近日,国内电商专业消费调解平台“电诉宝”接到用户投诉“拍拍贷”,称平台借款还款现高额利息,售后乱收费,退款遭拒。此外,据“电诉宝”接到用户对“拍拍贷”的投诉案例显示。另外,交通信用卡逾期几天收就是支付催收费用,还呗逾期怎么跟平台协商如果每期的逾期本金大于50元。 如果你在拍拍贷借了10000元,卡逾期一如还逾期2个月。
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